第一部分  从管理哲学到管理科学
Ø   虚以控实
Ø   根据三种销售模式确定管理方向
Ø   领导者的五种力量
Ø   管理者和销售团队的态度
Ø   设计一套从“行为到态度”的管理系统

第二部分 目标和计划分解
Ø   销售目标的四大功能
Ø   销售目标的smart原则
Ø   目标管理中的六大障碍
Ø   销售目标制订的六大维度
Ø   目标如何深入人心
Ø   目标如何拆分
Ø   从目标到策略到计划
Ø   目标如何激励
Ø   目标如何跟进
Ø   回顾与小节

第三部分 销售活动管理之“四把钢钩”
Ø   销售表单
n   表单设计之常见问题
n   表单设计五要点
n   如何应对四种人
n   销售表单的推行与督导
Ø   销售例会
n   销售例会的作用
n   常见销售例会的种类与作用
n   销售例会十项注意
n   开会三大进程
n   召开例会中的常见问题
Ø   陪访与巡查
n   不进行陪访巡查会引发什么后果
n   怎样做陪访
n   三必陪
Ø   工作面谈
n   为何要做工作面谈
n   工作面谈的过程与要点
n   面谈过程中销售经理关注点
n   如何让工作面谈更有效果
n   单独谈话的整体程序
n   开发式反馈十四项原则
Ø   组合应用——四把钢构的效能侧重
n   工具的不同
n   队伍的不同
n   人员的不同

第四部分 培育营销团队
Ø   销售培训的重要性
Ø   销售培训的五大误区
Ø   培训三原则和七大模块
Ø   教练特征与教练哲学
Ø   教练五步法
n   建立关系，确定目标
n   交换意见
n   考虑可能障碍
n   寻求解决之道
n   付诸行动
Ø   力量都在提问中

第五部分  打造高绩效团队的六大机制
Ø   竞争机制
Ø   积分机制
Ø   复盘机制
n   团队复盘七步法
Ø   政委机制
Ø   裂变机制
Ø   环境机制