【答案】

关于企业管理人员培训的相关内容，具体涵盖以下方面。对于一般的企业管理人员，他们需要接受岗位工作能力、岗位开发能力、团队活动所需知识信息等内容的培训。这些内容包括以下四个方面：

1. 知识更新与补充。涵盖领导理论实务、企业制度比较等课程。

2. 技能提升。涉及广告决策技巧、用户满意度调查方法以及其在企业管理中的应用等课程。

3. 观念变革。包括企业竞争新战略——动态联盟、未来管理、企业家精神及管理问题等内容。

4. 思维技巧提升。包括企业战略思维技巧和战略管理等课程。

对于不同层级的企业管理人员，其培训方法和内容也有所不同。高层管理人员需通过高级研习班、研讨会、报告会、自学等方式进行培训，并可以参加在职高等学历教育和MBA、EMBA等教育，以及出国考察和业务进修等。对于接班人选，则需要进行深入的教育培训，包括在公司内部培训、参加各种研讨班、国内外高等学校的工商管理学院进修、子公司实习等。中层管理人员的培训目标是提高经验、知识和技能，以适应不断变化的环境，宣传和深化企业的宗旨、使命、信念和价值观等。而基层管理人员的培训则主要涵盖管理知识和管理实施等内容。

尽管企业不断加强对员工的培训工作，并加大在人力、物力和财力方面的投资力度，但仍存在诸多困扰，如培训效果不理想、员工学习积极性不高、培训投资效益低等。这些问题涉及到培训需求分析机制的不完善、培训课程设置缺乏系统性、培训的短视效应、缺乏学习竞争氛围、缺乏良好的成果转化环境和培训效果评估的不足等。

针对以上问题，提出以下应对措施和改进建议：加强对教育培训工作的重视程度，提高员工的学习主动性和积极性；做好培训需求分析，实现企业的战略目标和员工个人发展目标的良好融合；第三，完善成果转化机制，鼓励职工自觉学习并运用新知识；第四，完善培训评估机制，明确责任落实工作；完善培训结构，实现职业培训和发展培训并行。针对管理人员的培训，建议侧重于管理工作技能和沟通技巧的培养和提高。只有解决了这些问题，才能进一步提高企业的培训效果，促进企业的可持续发展。管理人员培训重点方案

一、培训目标与重点

中、高层管理人员的培训重点应放在提升其领导力、决策能力、团队协作以及解决实际问题的技能上。通过培训，使他们能够更好地掌握管理知识，提高观念和技能水平，从而推动企业的持续发展。

二、培训内容与要求

1. 发现问题、分析问题和解决问题的能力：通过案例分析、模拟演练等方式，培养管理人员对问题的敏锐洞察力和深入分析能力，提高其解决问题的能力。

2. 用人能力：通过讲座、研讨会等形式，使管理人员了解如何选拔、培养和留住人才，提高团队的整体素质和效率。

3. 控制和协调能力：通过团队建设、沟通技巧等培训，提高管理人员的协调和沟通能力，使其能够有效地控制和协调团队的工作。

4. 经营决策能力：通过经济、市场等方面的知识培训，提高管理人员的市场洞察力和决策能力，使其能够做出科学的经营决策。

5. 组织设计技巧的培养：通过讲座、实地考察等方式，使管理人员了解组织设计的原理和方法，掌握组织设计的技巧，从而更好地进行组织管理和资源配置。

三、培训方式与组织

1. 建立培训激励机制：将受训情况与职位晋升、绩效考核制度挂钩，提高职工的学习主动性和参与度。

2. 组织专门的培训活动：如举办中、高层管理人员的专题培训班、研讨会等，邀请专家授课，分享管理经验和案例。

3. 建立学习交流平台：如建立企业内部的学习交流群、管理论坛等，方便管理人员进行经验分享和交流。

四、培训计划与实施

1. 制定年度培训计划：公司安全管理部门负责制定年度安全生产教育培训计划，并按照计划组织实施。

2. 明确培训责任人：公司应明确安全培训教育工作的责任人，确保培训工作的顺利进行。

3. 确保培训经费：公司每年应提取专门经费，确保足额安全生产培训经费的投入，保障培训工作的顺利进行。

4. 建立培训档案：建立安全管理人员的安全培训教育档案，记录培训内容和结果，方便后续查询和管理。

5. 实施培训计划：按照培训计划，组织管理人员参加各类培训活动，确保培训效果的达成。

五、持续改进与评估

1. 定期评估培训效果：通过问卷调查、反馈意见等方式，定期评估培训效果，了解管理人员的需求和意见，及时调整培训计划和内容。

2. 持续改进培训工作：根据评估结果和管理人员的反馈意见，持续改进培训工作，提高培训质量和效果。

3. 鼓励管理人员自我学习：鼓励管理人员利用业余时间进行自我学习，提高自身素质和能力。

六、培训计划的实施与监督

管理人员培训计划方案的实施与监督由公司安全管理部门负责。安全管理部门应定期检查培训计划的执行情况，确保计划的顺利实施。公司应将管理人员培训工作纳入企业管理考核体系，作为公司各项评选等的依据之一。

以上是针对中高层管理人员及安全管理人员提出的培训计划方案。通过以上措施的实施与执行，可以有效地提升管理人员的综合素质和能力水平，为企业的可持续发展提供有力的人才保障。网络管理人员培训计划

一、引言

随着信息技术的快速发展，网络管理在各个单位和活动中都显得尤为重要。为了帮助网管人员更好地理解和掌握基础理论，并提升其实践能力，我们制定了以下培训计划。

二、教学进度与基础理论理解

我们将结合基础理论的教学进度，同步开展教学活动。通过系统的教学，帮助网管人员快速理解网络管理的基础理论，为后续的实践操作打下坚实的基础。

三、实践案例教学

实践是检验真理的*标准。我们将以网管人员分组的形式，进行规划设计与讨论。教员将同步开展现实案例分析和随堂拟定的案例分析，使网管人员在实践中掌握理论知识，提升实际操作能力。

四、培训要求

1. 所有活动站的网管人员必须参加本次培训；

2. 培训时间集中，不得请假；

3. 参训人员要严格遵守培训纪律，服从管理，并实行签到制，作为年终基层活动站考核依据；

4. 集中培训不收取培训费，各活动站需自行安排参加培训人员的食宿，食宿费需自理。

五、培训目标与内容

1. 新员工培训目标：使新员工了解公司概况，包括集团、公司规章制度、组织结构等，以帮助其更快地适应工作环境。

2. 岗前培训内容：介绍公司概况、规章制度、组织结构等；使新员工熟习新岗位职责、工作流程以及与工作相关的保险、卫生常识和服务行业应具备的基本素质。

3. 部门岗位培训内容：由实际工作部门负责，介绍部门环境与工作内容、特殊规定等；讲解新员工岗位职责要求、工作流程等；并对新员工的工作表现进行评估，提出具体要求。

六、培训反馈与考核

1. 各中心（公司）制定的培训教材需经集团职工培训学校审核并存档。各中心（公司）每培训一批新员工都需完成一套“新员工培训”表格，以形成集团职校、中心（公司）、部门的培训链。

2. 培训过程应认真严格，保证质量。所有培训材料需妥善保存，并在实施过程中不断修正、完善。

3. 培训结果经职校抽查后，发放培训结业证书。职校对各中心新员工培训情况每学期进行总结反馈。

七、新员工培训实施步骤

1. 召集各中心（公司）负责培训的人员，就新员工培训实施方案征求意见，完善培训方案。

2. 各中心（公司）尽快制定具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建培训管理网络。

3. 集团内部宣传新员工培训计划，让所有员工了解这套培训体系，并强调开展新员工培训工作的重要意义。

4. 所有新员工在正式上岗前，先在中心（公司）进行集中培训，然后再到具体工作部门进行岗位培训。各中心（公司）可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间。根据新员工人数，集团职校不定期实施整体的新员工培训，培训合格者发放结业证书，并将培训合格名单报集团人力资源部。

通过以上计划的实施，我们期望能够帮助网管人员更好地掌握网络管理的基础理论和实际操作技能，提升网络管理的效率和水平。