在沟通里面有四大要素。

第一，错的就不要解释。在这个上学的时候，老师说迟到就是迟到，不要太多的借口和理由。

第二，务必不要争执。因为在争执的时候，首先是面向于事，最后就面向于对方的相关的人格和人品，就会造成矛盾的冲突。

第三，不要打断对方。给别人相应的一些时间，做更好的阐述，也使你能够冷静下来。

第四，要面带微笑，幽默表达，便于能够使事情有所缓和。

有了在沟通四要素的加持，那么沟通将是愉快而融洽的。