赵一波（企业营销咨询专家）
解决客户抗拒的小秘密
最近,一直帮几家公司梳理他们销售人员的话术，我发现了一个小秘密，不论客户谈什么的时候，你都可以用塑造产品价值这个点来解决。
客户说太忙了，最近去不了，塑造产品的稀缺性和价值；客户说你家的东西太贵了，塑造产品的价值；客户说你家这个东西质量行不行啊？塑造产品的价值；你会发现用塑造产品价值，来解决客户的抗拒点，这是一个万能公式，我们要学会从不同的维度去塑造产品的价值。
通过讲故事，来塑造产品的价值；通过客户见证，来塑造产品的价值。总之，一定要记住，讲故事塑造产品的价值，塑造产品价值讲故事，这是一个解决抗拒点的万能公式。