班组建设与班组长管理实战(12) | |
讲师:周士量 浏览次数:937
培训视频Training video
视频信息
标题:班组建设与班组长管理实战(12)
类型:【目标管理】
简介: 班组长应该具备什么样的领导艺术,管人要有艺术,同时还要了解员工的需求,了解上级的需求。比如用马斯洛的五大需求来分析,人有初级需求,分为生理和生存需求,当这些需要满足了就需求更高的需求,即安全需求,当安全需求得到满足时,就会上升为社会需求,同时当社会需求得到满足时就上升为尊重需求,最后上升到实现自我价值的需求。 了解上级和下级的需求是班组长必备的领导艺术,企业中通常情况下下级都会排斥上级,因为每个人都不希望被人约束,但是所有的上级都希望他的下级应该无条件的顺从他的安排。我们应该取悦你的上级,善意的讨好你的上级,这样你的上级会给你机会。
时间:2014-05-17 08:19:35
来源:哪里有培训网