商务接待标准培训课程背景人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不守。——孔子在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。——莎士比亚政府机关,企事业单位,经常会开
接待管理流程培训课程背景:迎来送往、会议、接待是办公室工作的重要内容之一,也是体现办公室工作能力和水平的重要方面。办会、接待中的礼仪最直观的反映办公室工作人员的文明素质、办事效率在很大程度上也代表一个
树立服务品牌培训课程背景:电信服务商作为窗口行业出售的是服务—一种综合性、多层次、多方位地为客户提供最便捷、最准确、最优质的服务。随着电信服务商业务竞争的日益激烈,电信服务的涵义也愈加广泛
服务提升品质培训【培训对象】:中层管理人员、接待服务及餐饮服务人员【培训人数】:50——100人【培训授课背景】: 在服务争先,礼仪先行的时代背景下,我们坚信&ldq
银行标准化服务培训1)课程背景:电子货币的普遍使用,使得网络银行的出现成为必然,对银行的生存和经营都造成了巨大的挑战,所以银行应更加注重服务致胜,在厅堂流量客户身上下功夫、制造厅堂流量的发生、打造营销
银行服务能力培训1)课程背景:金融科技时代,银行业的竞争是科技的竞争,是服务能力的竞争、体验的竞争。在科技引领发展的时代背景下,商业银行纷纷以人工智能、区块链、云计算、大数据、5G等先进技术为手段,重
服务与沟通的培训课程背景:物业管理是一个用时间来检验的行业,是一个和业主百万资产挂钩的行业,物业管理不是简单的秩序维护员站岗,不是简单的保洁扫地,更不是地产的辅助,甚至也不是我们现在谈的社区纠纷与最后