顾客沟通的课程让您学会：入木三分观察行为，透视人的行为和内心，捕捉对方内心真实需要，针对顾客特点有效沟通。可以带走：一套实用销售风格测试表格，对顾客分析的方法。顾客是可知的，只要你学会观察应该观察的方
企业绩效管理培训课程大纲 一、导言：定义：何为员工目标管理？ 何为绩效评估？ 为什么要做此工作及此项工作的重要性。 二、目标的设定 目标的重要性 目标设定的方法
