客户服务销售的培训课程大纲:第一部分:大客户销售技巧一、销售的成功要素1.自我一致性2.自我介绍/融洽关系3.明确目标/目的4.发现需求5.信息转换6.成交与承诺二、运用成功要素实现销售三、异议的处理
培训思维课程课程背景:中国有巨大的培训市场,这个新兴的市场最有发展潜力。随着企业之间人才竞争的加剧,政府的职能转变,既有专业知识又有培训技巧的培训师却显得严重匮乏,中国培训市场需求旺盛,在未来几年,每
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