*克劳士比学院高级合伙人；零缺陷管理中国研究院院长兼总裁；中国零缺陷管理首席专家。

所获荣誉：

　　“零缺陷之父”菲利浦·克劳士比的中国弟子、享有“中国零缺陷之父”的美誉。
　　2004年度“中国经济百名杰出人物”以及2005年度“中华管理杰出人物”。
　　作为是中外*企业集团的核心领导层成员从事经营管理以及在海外的工作履历，被客户誉为目前中国质量管理界*的培训师及管理咨询专家之一。

工作经历：

　　*克劳士比学院高级合伙人；零缺陷管理中国研究院院长兼总裁；中国零缺陷管理首席专家。

　　北京大学光华管理学院质量与竞争力研究所副主任；同时兼任中国国际*协会副会长、新华社高级经济分析师、中国质量协会《品质文化》编委会副主任。

　　北大、清华、复旦以及西北大学总裁班、EMBA客座讲师；《名家论坛》、《前沿电视讲座、时代光华大讲堂特约专家。

　　具有20余年在管理、法律、财务等方面的“动手”和“动脑”的经验。

《质量无神》、《质量无惑》、以及即将面世的《第一次就做对》、《质量*》、《零缺无限》、《零缺陷咖啡屋》和《零缺陷大道》；主编并翻译出版了大型系列丛书《质量人·克劳士比经典译丛》和《质量人·质量管理经典译丛》等。

　　音像制品：
　　《零缺陷管理之道》、《质量不花钱》、《零缺陷管理：现代质量经营新思维》、《对话质量管理》、《质量经营》等。

解放军总装备部、原国家经贸委培训中心、航天科技、航天科工、航空工业集团、中石油、中石化、辽河油田、大港油田、中国电信、海尔集团、联想集团、北大方正、清华紫光、同方威视、美的、格力、上汽集团、上海大众、东风集团、长安集团、神龙汽车、嘉陵集团、许继集团、南车四方、株洲机车、万科集团、博时基金、英格索兰、罗氏、阿尔卡特、诺基亚、西门子、松下、三洋、羽西-科蒂、约翰-迪尔、新华-肯福、华润轻纺、大亚湾核电等等。