任何变革都会有阵痛,都会有回潮,世界上永远不存在没有保守势力反扑的变革。大凡成功的变革,都是在不断的反对声浪中获得成功的。 每当变革出现阵痛时,保守派就会借机反扑,抓住变革中出现的种种失误对变革者进行攻击。 变革之初,老板一
危机公关处理的四个步骤 一、监控舆情判断分析 危机爆发之后,公关做的第一件事就是要确认信息。第一时间搞清楚外部的舆情和内部的实情。外部的舆情是让你搞清楚外面的人是怎么以为你的内部的
很多人说计划赶不上变化,那是因为你不会做计划。做计划的目的就是预见到各种变化。你的计划做的越好,你的紧急的救火的事儿就越少,因为你把所有的事情都想到,对不对?这个做计划就是说要越来越细,你要有日计划、周计划和月计划,要看你做多远。 你
中国的整个舆情风险发展。从1998年到2018年发展了20年。随着媒体发展的这种形式不断的变化,1998年大家还没有网络,还是一直在用传统的报纸来收集外界的信息。2008年的一些基本的论坛,一些分享的一些平台开始出现,但是舆情的传播速度还是
你永远不要低估一个设计师的脑洞,最近爱马仕的设计师推出了一款纯绿色的包包,大家知道吗?它有多绿色?他真的是用水果和蔬菜做成的,真的你没有听错。设计师甚至把他现场制作的照片都发到了网上,并成功让爱马仕冲上了热搜。我们说无论你是一家什么样的公司
<p align="center"><strong>谨防</strong><strong>保密工作</strong><strong>疏忽大意,现&a
00年开始,有一些外资背景的五百强企业的,包括国内市场化程度比较高的创新意识比较强的企业,还是尝试开展这方面的一些工作。2005年之后,国企和央企,他们较早的去导入了一批的一些工作模式,这其中以中国移动为例,2010年之后,越来越多的国企和
文/刘秀光 俗话说:“一日之计在于晨,一年之计在于春”。阳春三月,百花盛开春满园,3月注定是个不平凡的月份。两会召开,企业转型,刚传出阿里与中石油签约合作,小米和格力以及华为等企业也有大的动向。 华为
移动互联网时代,企业做大后品牌有了知名度,全国上亿双眼睛盯着你,哪怕很小的一个事情,如果处理不好,都有可能酿成轰动全国的舆论问题。那么如果企业遇到危机公关到底该如何应对呢?按照我讲的这
中小企业面临的困境 私企是中国市场经济的核心力量,也是市场经济当中最受关注的一层,但是现在确有很多的问题围绕他们,那现在让我们来细数几条中小企业面临的困境: 第一条:如何让团队分担责任 自己一个人担太多,什么都想管,好累!
这世界上最痛苦的事情莫过于:朋友发来的微信消息你还没来得及看,Ta就突然撤回了...... 黑客破解微信,破解版问世 目前市场上面有一款黑客腹黑破解版微信,就算被对方“秒撤”的消息,也会异
赵一波(企业营销咨询专家) 营销不利的业绩下滑是线性的,公关不利的业绩下滑是断崖式的 你知道最近最火的餐饮是哪一家?徽州宴,因为老板娘的不良言论,大骂一孩子还不如她家的狗值钱,狂言谁敢动她的狗就打死谁,打死个人不就赔
做生意的人都说如今的生意难做,很多生意人都不敢做,实施躺平制度。但是很多生意人只会说生意不好做,但不知为什么生意不好做,不清楚如今的市场竞争有多激烈。可以这样说,如今的竞争并非简单地用白炽化竞争这么简单。由于如今的竞争不但力度大,而且是
疫情是中国快速超越美国的机会 全面领导力专家、对标挖潜专家杨天河先生 受汇率变动影响,2019年两国的GDP差距再度增大,这或许使得之前各大机构预测的“2030年中国GDP超过美国,成为全球第一大经济体”
从巨亏45亿到大赚13亿,海底捞做对了什么?在几年前,海底捞爆过一个事情,海底捞的厨房有老鼠,而且海底捞不仅有老鼠,还有记者拍了一条视频,海底捞的员工拿舀汤的勺子舀地沟油,然后把这个新闻一爆出来。海底捞第一反应是什么?他没有甩锅,而是选择了
张雪峰替穷人说话,为穷人请命,最后却被穷人打倒了。这张照片最近火遍了全网,因为过度劳累,张雪峰被医院强制收留。某财经在扒他的商业版图说他讲课就能赚几百万,暗示他的财富来路不明,挣钱就是原罪,更何况他挣的是穷人的钱。还有媒体断章取义,说张雪峰
金秋十月,金桂飘香,十月是收获的季节,对中国互联网同样也是一个“收获”的季节,在10月中,已经发生了多起改变互联网细分行业的事件,甚至是改变整个互联网格局,让我们一起来回顾下: 10月8日,美团大众点评
企业遭遇危机属于非常情况,这对企业的决策以及付诸实践的速度都提出了更高的要求。赢得时间本身就意味着给企业赢得了更多的回旋余地,危机中的每一个企业都在与时间赛跑,他们需要比拼的不仅是智慧和实力,还有一个重要的因素是速度。怎样做能赢得最快的速度
企业在经营过程中,或多或少都会碰到突发性的危机事件。比如消费者的投诉,员工和客户的维权,政府监管部门在检查过程中发现重大问题,媒体报道出负面的消息等等。那么怎么来面对处理好这些突发的危机事件,目前有许多企业并没有这方面的经验和预案,也不是非
有顾客反映新乡胖东来联营档口擀面皮加工点卫生环境差,胖东来经一天多调查后,确认顾客投诉成立。处理结果如下。 一、是对购买问题面皮的顾客补偿,有支付凭证的顾客可获 1000 元补偿,问题面皮共卖出 8833 份,需赔 883.3 万。
编者按:本文是粒粒招公众号推出的人才竞争战略的系列原创文章之一,鉴于最近范李离分为我们提供了“贪合忘冲”的典型“范离”案例。借以剖析问题,展开人才的核心匹配对策。 最近范冰冰和李晨离分了,从求婚到结合(享已婚级)也就短短的两
了解互联网是什么,我认为还是要从这三个字着手,中国文化博大精深,文字背后往往把事物的精髓包裹殆尽。 先看第一个字联 互联网的起步是“联结”。英语的互联网是两个词,一个叫Internet,一个叫Web。Intern
职业经理人是现代企业制度的产物,他们是以优秀的职业品质,良好的经营管理理论与能力,比老板更有系统和素质的担起企业经营管理之责的职业精英群体。 改革开放40年,最先从深圳的三资企业开始产生实质性的职业经理人,如今已
任何企业都有可能遇到危机,市场经济的发展决定了企业在任何阶段都要面临突发的新形势新问题,若处理不当,轻则给企业带来损失,破坏企业公众形象,重则使企业陷入困境不能自拔。因此,要求管理者必须具备一定的应变能力,良好的应变能力,包括敏锐的洞察能力
近几年来,企业家因病英年早逝以及一些企业家自杀的案例不断进入公众视线,引起人们对企业家这个群体的生理及心理健康的关注。 作为长期关注企业家生理及心理健康的专业人士,道生元健康管理中心董事长李诚博士认为,企业家在用创新精
企业危机处理 著名的三株集团为什么瞬间垮台? 石家庄的三鹿奶粉为什么突然崩盘? 这些悲剧的背后有一个共同的特点,那就是这些企业在日常的经营管理中都缺乏一种危机管理和危机文化的打造。 在现代企业生存中,很多成功的企业,都在有意识的打造
近期,阿里巴巴集团一则人事变动令人关注:阿里集团COO逍遥子张勇取代陆兆禧,成为新一任CEO,5月10日完成交接。 这信息看去有些突然,表面上,业绩如此美好,好像没什么换帅理由。但从交接最后期限看,阿里一定早有准备。我能想到几
听了冯老师的课程,说说我个人的学习体会,仅给有兴趣的人参考,只代表一家之言: 1、 冯老师是位优秀的生意人 国内很少有像他这样自己企业做得好,居然放弃企业出来做培训师,之前所有的培训师要么纯学者,要么只是在某
突发事件是指突然发生造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急措施予以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。在IATF16949中,突发事件可能造成无法按时交付给顾客或者产品质量达不到要求,也有可能是新项目开发无法满足节点时
启动心理危机相关工作应该是三种情形。 1、出事儿了,听说有这样一个新生事物,安排底下的人,你去找心理危机管理的专家,需要找他们给我们的人去做点工作,可能七成以上是这个因素所导致的。 2、有一些理念比较先进,事业比较前瞻这样的一些