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质量不良而造成的损失是惊人的，问题发生之后，采购方需要投入很大精力和成本进行问题的解决和补救。虽说“亡羊补牢，犹未晚也”，但如果能以“第一次就把事情做对”的思想来管理质量，预防问题的发生，将更...
最近美国内布拉斯加州林肯大学的MARC J. SCHNIEDERJANS等人对中国制造产品和外国制造产品进行了对比调查与分析，根据对500位美国消费者的调查数据分析，中国产品平均质量得分2.77(满分为10分)，非中国产品平均质量得分7.2...
1 质量管理的起源与发展历程 1.1 质量的含义 什么是 质量？世界著名的质量管理专家朱兰（Joseph M.Juran），从用户的使用角度出发，曾把质量的定义概括为产品的"适用性"（fitness for use）...
1、听从心的召唤,在评估过自己的能力，特长和专业方向之后，一定要顺从心的选择。 很多年轻人容易被物质条件，社会评价和同类攀比等多种因素影响了自己的判断和选择。相信自己的直觉，在判断自己的职...
“一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依靠人际关系、处世技巧。”或许正是在戴尔?卡耐基这句名言的指引下，很多人都把人脉积累作为自己职业生涯规划实施过程中的重要一步。但是，哪些人...
目标管理八大原理 目标管理八大原理之X理论&Y理论 X理论：大多数人是懒惰的、工作是令人讨厌的、人们尽可能逃避工作，因此应依靠外部强制约束管理、人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利，工作动机是为了报酬； X理论下的...
工作技能描述之 六年后最重要的10项工作技能 挖掘机技术哪里强？我不知道，但是根据凤凰城大学研究中心未来学会的研究，到2020年的时候，最需要的工作技能并不是挖掘机技术。研究人员分析了未来的6大变革驱动力，并在此基础上分析出届时最重要的1...
第一，请你（培训经理）写出如果你要为自己企业要做这个主题的内训，你想通过这个课程解决什么问题？ 第二，如果你对收集到培训大纲还满意，你想通过电话与这个课程授课老师访谈一下，你会问什么问题？需要对方提供什么样的进一步的资料？ ...
案例A公司是一家高科技生产企业，由于公司规模的持续扩张和经济效益的稳步提升，公司高层逐渐感觉到，现有在岗员工的综合素质和技能已无法满足公司快速发展的需要，并将成为制约公司可持续发展的一大瓶颈。于是，决定将全面提升员工素质和技能作为人力资源部...
在企业间竞争日益激烈的今天，无论何种类型的企业都日渐重视人本管理，以及对人力资源的开发。“培训”作为人力资源开发的一个重要环节，也显得日益重要起来。那么企业应怎样安排好培训，把培训实施到位，以期来实现我们的培训目标呢...
没有一个放之四海而皆准的培训效果评估模式，只有适合的才是上选。 企业的一切活动都离不开经济目标。培训作为企业的一项经济活动，它的经济特征比学校教育浓厚得多，因此企业评估培训效果、核算经济效益的要求非常正常。评估培训效果，对于重...