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很多HR告诉我，老师如果说有员工上班期间摸鱼，天天蹲厕所呀玩手机呀，你应该怎么办啊？其实你问的这个问题呢是管理的问题，管理怎么办呢？管理需要有制度标准和运用监督监管他达到契约他的作用。然后第二个，我们需要干嘛呢？有引导，引导需要干嘛？用人部...
还有很多人问老师，我们员工的团队凝聚力不是很好，氛围不是很好，怎么办呢？你问的这个问题看上去很抽象，因为他其实是什么？问题是企业文化出问题了，也就是说企业文化最终的产物是什么？就是员工的状态，员工的工作激情，员工的产出，员工的达标率。员工对...
那我们接下来就会说一下胜任力模型到底会有哪些维度？其实胜任力模型就是做一个冰山上面的一个解释。冰山上面会有包括知识技能业务技能，冰山下会有什么呢？价值观性格动机，对吧？你选择这份工作的动机是什么啊？你的性格是什么样子的，更不更适合？你的通用...
如何提升企业HR绩效管理能力三大步骤精准解决。我们讲到企业HR专业缺失的另一方面的体现是用工过程的管理绩效考核的制定，用工成果的达成相对薄弱。那我们都清楚，绩效管理在人力资源六大板块中是专业性相对较强的板块。那这个板块专业的缺失也是当下企业...
作为hr你是不是想知道怎么样才能变得非常专业？人力资源六大模块怎样才能串起来呢。有一个东西可以串起来，它不叫组织架构。组织架构是基础，是根基，是一个企业经营和运营的标准。组织架构应该说是穿起企业的经营和人力资源规划之间那个桥梁。我们通过人力...
优秀的人才靠什么流，靠钱，靠感情，靠良心，都对，也都不对。优秀的人才真的不是靠挽留的，而是靠一起发展的。人往高处走，这是最基本的常识，向上发展是人的本能追求。越优秀的人，这种特质是越明显的。所有的人在组织当中都有4种心理基本需求，安全感、成...
我想告诉大家一个原理就是什么呢？即便是这个公司它不是平台化运营的这种公司，它的这个平台的组织思维也是要有的。比如说我举个例子，看看大家能不能接受，就是在薪酬体系里面，我经常会给大家说的一种薪酬叫驱动式薪酬，驱动式薪酬有一个重要的特征是让前台...
如果我们人力成本预算的方法，用微观预算法的话，我们应该做到什么程度呢？首先我们做组织梳理，要搞清楚，我们的部门做了哪些岗位，岗位的编制，人员的任职资格。为什么还要考虑人员，为什么还要定编定员，不同的人员薪酬是不一样的，所以这个问题我们也要考...
人力成本分析，它其实不等同于薪酬分析。这两块的不同点在于，第一，人力成本分析它更偏向于是一个经营范畴的分析，它要跟财务息息相关。但是我们的薪酬分析其实它更偏向于人的分析，对于组织的分析。我们薪酬分析的目的是为了什么？是要去看我们组织内的人才...
很多时候跟我做咨询的同学会有一个特点是什么？他会把总成本就直接跟前端业务相关，而忽视了中后台的部门。很多企业在做人力成本分析或ROI分析的时候，他可能只会把前端的成本作为人力成本。但我们要记住，其实在这里面所有的中后台在服务这个业务的时候，...
我们说企业管理中的目标管理体现的是公司所欲，也就是员工所要的结果是什么。而薪酬体系反映了员工想要的内容，也就是员工之所欲，那么是什么连接着公司和员工实现上下同欲呢？对，没错，是考核体系，考核体系中的这三个维度需要好好设计。 1、首先是...
如何给下属，尤其是有潜力的下属，度身定制一个职业发展规划呢？不少组织的hr 部门在下发给管理者的绩效管理表单中，有一个栏目是要求管理者给自己下属做一个个人职业发展规划，英文简称IDP。这里照搬一家职业发展规划的咨询机构研究和总结的一个模型，...
潜质指标具有能够影响员工长期发展的深层特点，它不一定能够帮助个体马上获得高绩效，也很难在短时间内培养，只能在职业生涯的过程中逐步培养和提升，那么使用什么样的方法或者工具来挖掘这些潜质呢？在实践中，我们一般按照以下流程来识别高潜质的人才。 ...
我们谈到这个人才管理，其实我们人才管理它是一个体系，是一个自循环的体系，这里面包括几个关键的部分，主要包括我们大家熟悉的人才规划，人才的盘点和人才的发展。我们人才管理体系，它又有一个重要的就支撑，也就是我们公司的人才理念是什么，我们的用人理...
怎么样培养新员工的能力？真的靠几场培训就可以搞定吗？九年义务教育有多少漏网之鱼就不必多说了。更何况，对于不是主攻教育的企业来说，这边成立了像原来的企业大学商学院或者是培训部，但他们更多的是发挥了统筹跟进和整合资源的作用。接下来跟大家分享一下...
如何构建任职资格标准体系？通常来说，任职资格体系包含三个方面的内容，一是标准体系，二是认证体系，三是应用体系。核心的部分是标准体系，一个科学的、系统的易操作的标准体系是企业能够做好任职资格管理的关键，标准体系一般包括四部分内容。 1、...
选人方面的规划可以做三个。 1、是提升招聘效率的规划。我们可以优化招聘渠道，建立外部的人才库。 2、是加强招聘标准化的规划，通过明确招聘标准，优化面试方法，及时数据共享、信息反馈等这些方式来加强招聘的标准化。 3、我们可以...
年度人力规划中关于组织的内容的第二项工作是设置年度人员编制，确保有效提升。 1、你要梳理形成编制管理的原则，总原则要确保人员增长比例不得超过预期的业绩增长比例，这样才能确保人效的提升。执行的原则是，建议遵循老业务，严格控制，编制新业务...
ASK模型，它是由本杰明布鲁姆教授提出的，该模型指出，员工的岗位能力应该包含第一个态度attitude，第二个技能skill，第三个知识knowledge 。 1、先说第一个A态度是一个人的品德、职业精神、做事态度对工作的负责程度、敬...
接下来我们一起来学习一下绩效管理量化的4321法则。绩效管理是人力资源工作的重心，而目标又是绩效管理的重中之重，但职能部门的目标量化，又是绩效管理中的难点和难点，如何设计可以量化、可以衡量的职能目标一直是许多人力资源管理者孜孜不倦的追求。在...
职能部门没有具体的业务指标，也没有相关的数据。怎么样去做人效分析呢？人效就是人均效能的产出，职能人员虽然没有业务产出的数据来具体去衡量或者是量化，但是作为一个懂业务的HRBP，你是可以根据理想化的产出以及现阶段具体的产出去进行对比分析的。 ...
最近，公司要招聘一批技术人员，面试技术人员的难点其实是非常多的。一方面，受专业的限制，导致我们HR不敢聊专业内容，另外一方面技术人员有很多都是点状思维，容易讲着讲着讲着就讲到了一些细节，这样我们HR更插不上话，还有一些技术人员不善言谈，也比...
高薪却招不到好员工。 1、搞平均主义。比如同为导购岗位，同一家店铺的销售冠军和业绩，最后一名业绩可能相差两三倍，但工资可能只差50%，因为底薪就占了很大的比例。如果搞平均主义，最优秀的人觉得没劲，刺激性不大，落后者也觉得无所谓，因为有...
最近可能面试会比较多，你怎样问应聘者才能在短短的时间内了解到他更多的地方呢？我帮你列出了以下十个面试问题，你可以依次去问。如果你感觉你问到第三个或者第六个问题的时候，就不想再问下去了，说明他并不能让你满意，你可以终止并婉拒应聘者。婉拒的方式...
一面二面三面，为什么一般面试都会安排三轮呢？每一轮的套路是什么？接下来的内容给你讲明白。 1、一面一般都是先让你自报家门，面试官根据你过往经历对他感兴趣的内容进行提问。目的其实就是我们常说的模拟考试，看看你肚子里到底有啥东西。一般来说...