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谈目标是结果导向，侧重在做什么，而谈任务是过程导向，侧重在怎么做，把目标翻译成任务，其实就是把结果翻译成实现结果的过程。比如一个部门经理领到了公司下达的新目标，销售额要达到1000万。于是经理召开了部门会议，给五个下属下达了指标，每人负责2...
人才招进来了，我们该如何培养呢？正如管子权修中说过，百年之计，莫如树人。那么人才的成长才是企业终身的活力，你的员工加入企业是否清晰自己的职业规划呢？你的培训部门是否会建立培训体系呢？那你的培训部门是否又有行之有效的育人方法呢？来自人才培养的...
大家都会知道我们的大客户能给我们带来更多的销售额，更多的收益，更多的利润。那怎么去开发大客户，怎么跟大客户建立关系呢？给大家分享大客户关系发展的七个阶段。第一个阶段取得联系要能够找到人。其实今天对我们很多做销售的人来说，都有最大的一个挑战，...
只有专业的销售培训，才能驱动业绩增长 无效的销售培训，只能劳民伤财 有些企业的培训是计划有准备的开展，有的企业是想用培训来...
过度注重形式是销售团队管理中最难治愈的顽疾之一。 销售管理者，或者说企业的高管和老板，都希望能看到企业销售人员有战斗力、有激情的工作状态，这没错，销售人员确实需要...
管理是需要管理文本的，包括：业务流程、管理制度。 但是很多企业是没有管理文本，或者说有管理文本，但是并不使用。 一般是中小微企业没有管理文本，或者缺乏文本；大中型企业有太多文本，但文本和执行分离。制定条例的只管制定，却不管实施情况。或者...
BOSS，你对销售团队的能力满意吗？ 如果你的回答是：YES，那恭喜您！ 如果你的回答是:NO,那请您认真阅读。 在为众多企业服务过程中，发现很多老板都对销售团队能力非常不满意，那为什么会这样呢？究竟是什么原因造成的呢？ 深入调...
我给销售管理者培训时经常会讲一句话： “销售团队是‘管’出来的，管理者决定团队业绩，而不是销售人员决定团队业绩”，通常管理者听到这句话会不高兴。 因为很多管理者在给高管或高层解释未能达成销...
很多企业在销售人员业务能力培训方面，投入非常大，但却没有达到预期效果。总结过往，发现导致销售技能培训效果不佳的核心原因，是培训需求变异。 从培训需求...
常给企业销售管理者讲课，结识了很多销售管理者，有很多成了好朋友。课间或闲暇时一起侃大山，相互在朋友圈胡闹留言。交流得多了，就能感觉到很多销售管理者内心的矛盾。 其实只要是深度思考过的管理者，也都或多或少有一些困惑。以下三点最为集中。 ...
很多年没有在招聘网站上翻简历了，最近一个创业的朋友说我“阅历”丰富，帮他翻翻简历，招几个销售。这才开始在几大招聘网站和APP上翻简历。翻了1000多份销售简历后，搞得我简直开始怀疑人生。朋友问我怎么样了，我说招个正常...
技巧掌握阶段：发展自身优势 这部分培训主要针对销售人员第一部分基础岗位技能的基础上，学习规范化的操作流程，并对工作流程与标准动作进行分解训练。 这其中有一个关键点：做到将规范化标准化动作与销售人员的自身优势高度融合。 汤姆&middo...
美国HupSpot公司的高管马克·罗贝热（Mark Roberg）说过：“每次销售的背景都是不同的。每个销售员也有自身独特的方式...
给销售人员做销售技术培训时，我们可以先让学员看看下面这张图： 然后，我会问：“画面里的这个小姑娘，她在干嘛呢？” 很多时候，大家抢着回答。有人说在思考，有人说情绪不好，有人说她饿了…&helli...
“销售人员最大的能力不是说服客户，而是找到更合适的客户。”我每次对销售人员进行销售技能培训时，都会说这样一句话。 做过销售的人都明白一个道理：客户是讲究门当户对的。一定要给销售人员讲明白“谁是我们的客户...
在大客户销售过程中，分清客户组织当中的采购角色，是建立关系的第一步，也是最重要的一步。 在大客户采购过程中，常见的有六个角色： 1.首倡者 2.技术支持者 3.关键使用者 4.内部支持者 5.辅助决策者 6.核心决策者 首倡...
现实中很多企业的销售团队处于涣散状态，不是日常管控不得力，就是干脆没人管。因为管理者顾不上管理销售人员。那么，销售管理者都在忙什么呢？ 很多销售经理忙着客户拜访或接见重要客户，忙着与市场部开市场策略的会议，忙着给老板汇报工作，忙着与财务对...
如果你是一个企业的高管，或销售管理者的话，你是否知道您的销售人员是如何与客户进行交流的？ 你的销售人员初次拜访时，能与客户沟通的时间超过10分钟的有多少？超过20分钟的有多少？ 因为80%以上的销售人员，在初次拜访客户时都在10分钟...
“客户为什么会采购？”这好像是一个非常简单的问题，但我却不这样认为，我每次上课都必须问学员这个问题。而大多数学员都会回答说“因为客户有需求”。 这没错，不过会自然地引出第二个问题：&ldqu...
所有的销售人员都要深入了解和掌握客户是如何采购的，不管是什么行业，你销售的是什么产品或服务，要想提高销售人员的业务能力就必须要了解客户是如何采购的。 很多企业都没有研究过这个，也有一些企业高管或销售管理者自信的说，我们就没有像你说的一样研...
销售管理，其实就是建立销售目标管理体系，并确保销售目标的达成。 销售目标管理包括： 1.销售目标的制定 2.销售策略的选择 3.销售团队的管理 您认为这三部分工作，最容易出现问题的是那个？ 答案一定是第一个，销售目标的制定。 ...
“王飞说销售” 十几年前，惠普公司有一间“War Room”，即“作战指挥室”，是用来召开销售高层会议的。 这里的气氛像战斗一样紧张。因为销售管理人员在...
复制这个词在人才培养领域火爆了很长时间，现在依然很火，尤其是复制高效团队，或高绩效销售人员。 这个词为什么这么火呢？因为它迎合了一大部分中小微企业的老板，他们喜欢简单、直接的方法，但是要做到真正的复制人才，那是非常难、且复杂的一个系统...
要想跟客户聊天将产品卖出去，就要弄清楚影响客户购买的三个要素： 产品57% 公司18% 销售人员25% 很多做销售的人都想放弃或尝试放弃产品和公司（75%），通过自己和客户聊天建立关系拿到订单。我每次在销售技术培训课程上都会...
销售团队如何设计薪酬绩效方案才能激励销售人员努力达成销售目标，或超额达成销售目标呢？ 在这里要申明一下我不是要给大家讲如何设计薪酬绩效方案，我是想站在销售管理的角度和大家分享如何用薪酬绩效方案促进销售业绩增长和销售人才培养。 疫情期间个...
BOSS，你对销售团队的能力满意吗？ 如果你的回答是：YES，那恭喜您！ 如果你的回答是:NO,那请您认真阅读。 在为众多企业服务过程中，发现很多老板都对销售团队能力非常不满意，那为什么会这样呢？究竟是什么原因造成的呢？ 深入调...
协同拜访是销售管理者了解销售人员销售技能最好的方法，是销售人才培养的重要手段，是销售管理者掌握市场动态和竞争动态最好的方式之一，是销售管理者对下属进行技能辅导的必经之路。但是有协同拜访管理制度的企业是少之又少的，能把协同拜访做好并且用好的销...
要想管理到团队中的每个人的每一天做的每件事，必须要有科学的报表管理系统才能做到，也就必须要有完善的报表管理体系或工作汇报体系。 因此报表管理对销售团队管理来说是非常重要的，因为销售报表管理是销售流程的呈现，是销售情景的呈现。 销售管...
客户说：“你们的产品太贵了？”那么，销售人员应该怎么回答呢？ 作为销售管理者的您，如果遇到这个问题，您会如何回答呢？进一步问，您知道您的团队中的销售人员，他们又是如何回答这个问题的吗？ 这里不得不提一下，现实...
电话预约客户，这是目前销售团队中存在问题最多的操作环节。 我经常听到一些销售老江湖说：“只要能让我见面，我肯定拿到订单。” 我问：“那最大的问题是什么？” 销售老江湖说：&ldquo...