1,今天培训的第一块内容是如何应对抵制,胥总把应对抵触分为3个层次,第一层是无法解决;第二层是利用话术,以及将抵触分为几类进行总结归纳,遇到时及时对号入座进行沟通。在这一层我感触很深,多进行
销售有三种类型: 第一种,是乞求。求爷爷告奶奶陪吃、陪喝、陪玩,三陪。 第二种,是交易。跟客户没有什么交情,你买我就给你,这就是普通的导购员,普通的超市的结账。 第三种,就是顾问型销售客户,不知道怎么选,客户不是这方面的专
在中国改革开放40年以来,同时也是销售发展的过程,梳理一下销售理论发展的脉络,我们可以把销售方法论的发展分为4个阶段,销售1.0时代,销售2.0时代,销售3.0时代和销售4.0时代。我们在本书当中主要介绍的是销售4.0时代的理论与应用发展。
首先感谢胥老师又是一天的辛苦授课,让我学到了很多销售上系统的知识,深深的体会到自己的不足之处,让我认识到要想成为一个合格的销售顾问面对现在突变的市场竞争,必须以全新的思维和销售模式来应对市场竞争,以换赛道的模式建立标准,从卖产品转变到卖标准
今天要和大家一起分享关于销售精英必懂的客户三答对心理,通过三答对心理的学习,您的销售一定会事半功倍。 第一种心理叫做客户的贪利心理。其实贪利这个心态不是客户有,是我们每个人都有我们自己在超市购物,或者说逛街的时候,只要碰到打折
通过今天的学习,我有以下认识: 1、处理抵制的三重境界,由低到高:①面对抵制无能为力,②应对机制有章可循,③预见抵制提前沟通。 作为销售人员遇到机制是在所难免的,可以说是家常便饭。但处理的方式不一样却会收到不一样的效果。尽管我们
销售归根到底是一个与客户沟通的事情,如果我们不使用客户语言,那么沟通的效果肯定会大打折扣。那么客户这谁在复杂的客户组织当中,也就是在企业化客户里面,你要说客户的语言,你就得明确你的客户是谁。 那么在企业化客户当中,我们要知道客户就是能够决
简单地讲活动计划的制定和执行是服务于年度销售目标的实现和落地。活动计划犹如作战计划,涉及到要实现的目标,对现状的分析,制定战略和战术,并形成清晰的可以跟进的活动计划,确保销售团队有能力执行活动计划并做相应的激励政策,整合资源,做好预算,确保
做销售培训这个职业,让我有机会接触到各种行业的销售人员。和那些资深的在他们自己所负责行业的人接触的多了,我经常会问起他们,作为销售人员,您在这个行业干了这么久,你发现这个行业的销售正在发生什么样的变化?几乎所有的人,简单沉思以后,会说到
卓越销售3组组长6.10分享:通过胥总今天深入浅出的讲解,我学习到了16个知识点,还有三个模型让我受益匪浅,具体内容如下: 1.我们通过客户贡献和战略匹配度将客户分为4类,普通客户,机会客户,潜力客户和利润客户,其中利润客户是首选客户
今天主要学习了销售框架里的第四阶段——展示阶段!一个好的展示,可以有效的提高合作的成功率。在展示阶段,我们可以将合作推向成交,扩大拥护者,体现我们的专业性同时可以寻求反馈(指导员)。 A,如何获得信息 1,内容7
销售的成功与否主要取决于产品和服务质量,但是与销售的方式也有很大的关系。关于什么样的销售更容易成功这一话题的讨论也已存在许久。目前,最为销售业内认同的销售方式是顾问式销售。不同于传统的销售,顾问式销售推销的目标不是把东西卖出去,而是要为
作为销售主管来讲,帮助销售人员不断的提高他们的能力,是主管的责任,也是改善团队绩效的重要一环。对于我们销售团队来讲,一般会使用项目复盘或者是阶段性的销售复盘。不过在这里我想强调的是,复盘并不是对结果复盘,而是对实现这个结果的过程进行复盘
心理学中的牧群效应。所谓牧群效应就是我们所说的,大多数人是因为受到那个有影响力的人的行为的影响而模仿,也就是一种从众的效应。犹如在草原上的牧群一样,还有的后面的群羊都
在大客户销售当中,尤其是初次拜访的机会,获得对于销售人员来讲非常不易,所以当销售人员得到允许去见面等待客户的时候,销售人员往往欣喜若狂,高兴万分,便急不可耐的去见面,由于没有做充分的准备,所以这次宝贵的见面机会就没有把握住,对面机会的上市不
在当前完全竞争激烈的市场竞争环境当中,公司的业务的维护和开发都会遇到极大的挑战,全员营销已经成为了很多公司应对激烈挑战的重要举措。可是对于很多公司来讲,虽然提出来全员营销,但是效果并没有达到预期,各部门的各自为政,部门之间沟通困难,相互
首先,一定要配合对方的需求价值观。 你所沟通的价值应该与你所探寻的结果紧密相关,客户的购买有两个原因:信任和价值。信任是在与客户互动过程中建立的,演示则是你沟通价值的过程。沟通价值不只是说明价格的合理性,还包括更多的内容,研究显示人们
感谢公司给予本次学习机会,感谢老师辛苦授课, 通过本次销售效能培训,主要针对寻找,发现两大阶段做出系统化培训,学到了很多, 回市场后做一下三大计划 1、在新市场开发方面 利用100:30:5法则,首先通过三大类信息收集,寻找到市场客
如果客户已经有了清晰的采购标准,那么如何去改变客户的采购标准呢?当然这并不是一件容易的事,可是我们并不想坐等出局,只要有一线的机会,我们就要想办法去做。 往往客户见面我们的时候已经有了清晰的采购标准,而这些采购规定一般是来自于竞争对手
一谈到目标的管理,对每一个销售人员都不会感到陌生。因为销售人员天生就是为目标而服务的目标的实现与否也是证明销售人员价值的重要体现。如果你能够完成目标,也就是合格的销售人员,如果你
区别于竞争对手就是我们所谈的差异化,这类的差异化不仅仅是跟对手不一样,而是你做了对手做不到的,你的优势就是最大的差异化。如何做到区别于对手?要让客户记住,留给客户印象,要有创意,要触动你的客户。 比如,有的女孩不时髦,但总是出类拔萃令人过
学员1: 通过胥老师今天深入浅出的授课,以下几个销售技巧让我受益匪浅,具体内容如下: 探询漏斗:从战略高度,业务机会,评定的角度系统地总结了销售人员应该如何站在客户的角度,以客户为中心提问深挖需求。站在客户的角度探询,替客户找到解决方案
对潜在客户的业务、策略和品牌定位的研究,对于B2B业务至关重要,它可以帮助销售人员识别机会,找到切入口,清晰客户开发策略,更重要的是对客户战略匹配度的研究。开发客户跟相亲找对象是一个道理,都要讲究门当户对,没有战略匹配度,客
泰安公司23日销售效能培训总结: 首先感谢胥老师的辛苦的培训。我的心得体会如下: 第一点:服务是分类的。服务分为份内服务,边缘服务和份外服务。份内服务是应该做的,边缘服务是
在给一个团队进行销售培训或者销售咨询之前,作为销售培训老师还要访谈销售高管或者了解业务的管理层,就以下几个方面的调研了解: 1.销售团队的销售模式是什么?是通过渠道销售还是直供的方式? 2.销售团队新客户开发的销售周期是多长时间?判断是
做销售工作一定要要专业性,要让用户感觉你是专业人士,在用户面前要非常有自信,才可以获得用户的信任。 无论你卖的是啥,用户都喜欢专业级的营销人员。假如你可以作到用户的专业顾问,提供专业性的意见和建议,用户会更为相信我们。
现在越来越多的销售的朋友反映,市场上产品同质化越来越严重,销售变得越来越困难,如何在竞争激烈的红海当中脱颖而出?相信这也是很多销售同仁们正在思考的话题。 如果要解决这个问题,我们就要学会站在客户的角
在大客户销售当中,客户的拜访也许是销售人员最重要的工作,如果没有有效的大客户拜访的话,那么我们在业务上的推进,就会遇到巨大的困难对于大客户的拜访,有效的拜访可以增进关系,推进自成交而无效
做了很多年的销售,又做了多年的销售培训师,见到了很多的销售人员,在他们的销售市场上取得了或大或小的销售结果。 做一个资深的销售培训师来讲,我所能做的就是给到销售人员正确地看待销售这份职业,用正确的方式来识别一个业务机会,并按照属于自己这个
<p>销售就是销售的能力,销售的能力也就是沟通的能力。世界上最远的距离不是南极到北极,而是顾客站在你面前,你却不知道对方在想什么,请问这是多么可怕呢?所以没有经过培训的销售员,就是销售中的职业杀手,因为他每天都是得罪顾客,自己却