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电梯在人民的日常生活中起到的作用越来越大，电梯事故的发生不仅仅是因为电梯本身问题，还和我们平常的正确使用有很大的关系。下面这些坏习惯，你有几条？ 1、不管先下后上一味往前挤. 2、不管自己是上还是下,是按钮就按. ...
什么是连带销售 连带销售就是销售之后再销售，开单之后再开单，而非快速收银把客人送出门外。 对于从事销售业务的人来说，这是一个重要的概念。既然时间就是金钱，同时与潜在的或现有的顾客见面交谈的机会也是有限的；那么，在一次销售...
首先明确工作的目的是更好的生活，能享受工作的“狂人”毕竟只是少数，工作对于大多数人是谋生的工具;其次认清自我，知道自己“哪些可为，哪些不可为”，不要为了可怜的虚荣心...
近日，福布斯首次公布了全美前50位最成功白手起家的女人，不出所料，时尚零售业是其中一个最热门的行业代表，共7名女性入选。在这里，我们回顾一下那些强势的女人，她们或者因为名字被人熟知，或者通过创立品牌而出名。 第...
我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。在普通人的生活、工作中，里最重要的是以礼待人，有时侯礼的作用不可估计，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。随着社会...
如果一个只有初中文化，连话都说不清楚的20岁出头脑瘫小伙子对别人说他最大的梦想就是开三家公司，每家公司盈利达一千万元人民币以上，并毫不掩饰他的偶像就是马云。不知道会有多少人会相信他，而且不去质疑和嘲笑他。 这是3月26日晚上中...
说话是一门艺术。俗话说：“会说话的令人笑，不会说话的令人跳。”秘书人员工作在领导中枢，负有沟通上下左右关系的责任，如果说话不讲究艺术，有时会带来不良或严重后果。一个人的成熟度，会决定你为人处事。 一字不...
服务观念： 塑造门店人员正确的服务观念，树立“我为人人、人人为我”的正确服务意识，建立崇高的服务思想境界，达到快乐服务的目的。 服务礼仪 得体的仪表与仪容、热情的微笑、恰当的顾客应答、积极的顾客意见...
在人际交往中如能正确地利用介绍，不仅可以扩大自己的交际范围，广交朋友，而且有助于自我展示、自我宣传，在交往中消除误会，减少麻烦。自我介绍，即将本人介绍给他人。从礼仪上讲，作自我介绍时应注意下述问题： 自我介绍的时机：在下面场合...