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国家注册高级企业培训师、高级工程师、福建省礼仪协会理事
v20年电信业从业经验：大客户销售经理、大客户局局长、马尾区某电信局局长、莆田电信行业某分公司副总到省级大客户项目拓展经理、省级高级内训师（曾连续4年负责全省九个地市集团客户营销精英2次/年度集中式培训）
今天活得好等于三年后活得好吗？这时候会发现为什么跟很多客户一谈就会谈到战略，因为要从当下的环境和变化，以及客户应对变化的战略和策略是什么。根据战略和策略一定要做到什么，比如双碳战略、人口老龄化等。当下很多中小企业只考虑眼前生存问题，所以要经
我们经常听到这么一句话，销售跟公司说这客户都搞定了，客户关系特别好，就看我们的方案怎么样了，其他我都搞定了。哎，逻辑看上去很正确，但你要真的这么相信，我觉得这个就有可能出问题。那什么叫客户关系搞定了，客户关系靠谱到底有一些什么样的表现？这个
很多人都说过怎么找老客户去做转介绍，无论是说以利诱之的，还是说不能让老客户感觉赚了朋友的钱的，其实这些都挺对的。但是我觉得他们仍然只属于中间环节，还有更重要的两个环节。在前和后前面的环节是指对老客户进行分类，找到影响力中心，也就是第一波愿意
让高端客户帮你裂变的方法，以一个做少儿艺术培训的客户为例。家长能够主动帮你转介绍的黄金点是在刚交款的时候，让家长自愿帮你裂变非常重要。他们采用 “慈善大使” 的方法，学校会把其中的 39 块 9 捐给当地的
什么样的客户属于那种高价值客户，适合长期交朋友的那种。我告诉你，他是可以被试探出来的。假如你们第一次见面，你给客户送一个小礼物，假如客户他尝试性的给你一个回礼，例如向你透露一些关键性的信息，或者说帮助你引荐关键人，那么通常这样的一个小礼物，
为什么客户迟迟不下单，就是因为他犹豫不决，那么如何打消客户的顾虑呢？就是要学会使用利他思维逼客户做决定。这里呢我教给大家一个方法就是卖适合你这三个字给客户。无论客户对你说什么，你都要坚持使用，适合你这三个字来化解客户的问题。例如客户问你，我
你知道客户为什么购买你的产品吗？在形形色色的销售方法中，最有力量的一种是口碑，满意客户是你重复销售和向客户推介的最好资源，如果你花时间询问他们，为什么从你这里购买，而不是从别人那里。以后遇见新客户时，你就可以重复使用这些相同的理由致电或者当
最近一直在研究啊，如果你是做大客户销售的话，你应该怎么样去把这个流程体系梳理出来。我们大概在过去半年多时间甚至更长的时间一直在琢磨这件事情，大客户营销到底有没有机会用一套体系来解决。之前呢我们曾经提出过ABM你从手里有什么关系就去做什么客户
马平
付小东
杨涛
崔键
王栋梁
罗伟
尹婕
罗火平
许临峰
岳峰
赵阳
沙健
姚岳林
杜林枫
陈钢