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7年多授课经验，7年来专注于职业素养领域课题的研究和实践，《职场*》系统创始人。曾服务过国内近千家企业，屡获客户好评，7年来主讲企业内训及公开课近千场，培训累计超过近5万人次 ，客户满意率超过95%。
杨灵艳老师拥有多年的国企、外企以及民企的从业经历，曾分别就职于中国建设银行；新加坡osi【点击详细】
1、 【礼仪就是“穿上你的鞋”】 新春佳节，不论是返乡回城，还是扬帆远游，大多数情况下都离不开公共交通工具，比如飞机、火车、大巴等。这一路途中伴随我们的除了大小不
商务场合中，穿着名贵的西装、皮鞋，系着领带，就此来看，好像很符合商务着装惯例，但这是表面现象。人不是摆放在橱窗里的模特，而是动态的社会人。在和他人的交往中，能给他人留下什么印象？仅仅靠服装并不能赚得高分，还要“察其言观其行&rd
在人际交往中如能正确地利用介绍，不仅可以扩大自己的交际范围，广交朋友，而且有助于自我展示、自我宣传，在交往中消除误会，减少麻烦。自我介绍，即将本人介绍给他人。从礼仪上讲，作自我介绍时应注意下述问题： 自我介绍的时机：在下面场合
奉劝每个职场打工人，线上沟通礼仪万万不能忽视，我整理了九个你平时可能注意不到的线上沟通礼仪，总结了下来，其中第六条、第八条、第九条最为重要。 1、添加好友时，写清单位姓名，方便他人备注。 2、离开某单位时，请及时退群，退群前简单
奉劝每个职场打工人，线上沟通的礼仪，万万不能忽视。整理的九个平时可能注意不到的线上沟通礼仪，总结了下来。 第一，添加好友时，写清单位姓名，方便他人备注。 第二，离开某单位时，请及时退群，退群前简单的发几句话，感谢大家的照顾。
1、 【礼仪就是讲孝道】 说起“孝”，我们从小到大学过很多跟孝有关的典故，我印象比较深的就是 “羊羔跪乳，乌鸦反哺”这两则典故。 羊羔跪乳的
据美国《时代》周刊网站2015年12月8日报道。克罗地亚赫尔辛基人权委员会主席伊凡·兹沃尼米尔·齐察克，在与该国女总统科琳达·格拉巴尔·基塔罗维奇合照的时候，裤子突然掉到膝盖以下，随即
商务人士名片使用技巧： 1、商务活动总初次见面时，首先要以亲切态度打招呼，并报上自己的公司名称，然后将名片递给对方，注意，名片夹的放置位置很有讲究，应放在西装的内袋里，不应从裤子口袋里掏出。 2、递接名片时最好用左手，名片的正方
吕香玉
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