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实战派管理学家 高级咨询师
前麦肯锡咨询顾问 前*宏伟基金中
国区总裁/世界商务策划师联合会委员 英国牛津大学亚洲经济研究会委员
中国人力资源协会理事 中联首席管理学家 聚成高级咨询师
培训前沿名师团高级合作讲师 【点击详细】
在经济内卷的时代背景下，当产品同质化严重价格相同，客户群体相同的时候，你想要比你的竞争对手赚的更多，那么你就要去经营好你的客户。而想要经营好客户，你就要把客户根据沟通的难易程度分成三个类，好谈的不好谈的很不好谈的。然后根据这三类客户，你把每
在私域经营中珍惜客户的注意力是非常重要的，以下是一些相关的建议。 一、提供有价值的内容。提供对客户有价值的信息和资源，让他们觉得在你的私域空间中能够获得有用的信息或建议。这不仅可以吸引他们的注意力，还可以增加他们对你的信任感。
无论你自认为产品有多牛，特别是想做大客户渠道生意的，任凭你巧舌如簧，任凭你多么会打扮，其实都不如会这一招，就是送礼。因为咱们有句老话说的好，抬手不打送礼人，礼其实跟多少钱买的一点关系没有，而且分为三个层面，尤其是不用钱的第三层。 1、
老板让跟进新客户怎么回复最靠谱？咱们要意识到这是一个好事，新客户给公司即将带来收入，然后领导把这么重要的任务交给你了，说明是什么？对你信任啊，所以你得高兴。在这种情况之下呢，当时回答。 1、是态度要肯定嘛，不是说嘴上说的领导我一定会完
学习销售的套路啊，就是为了化解矛盾的促进成交用的。哪怕你遇到的是个很强势的客户，你都可以轻松的搞定他啊。例如你遇到一个急脾气的客户，他上来就问你要价格。哎，这个时候你千万别说我先要了解你的需求，我才给你一个满意的报价。我跟你讲急脾气的客户还
ToB销售中很多人以为搞定了对方的决策人，这是基本就成了。但有的时候半路杀出的程咬金，可能让你马上就要倒数的单子就这么不翼而飞了。讲一个我朋友多年前的失败案例，那时候他在一家人力资源管理咨询公司做销售经理，自己谈了一个非常优质的客户，是一家
始于客户需求，终于客户满意，伟大企业的成就往往源于其对客户需求的高度满足和对自我革新的不断追求。正如查理·芒格所说：“满足客需与自我革命的企业必将伟大。”这一观点为现代企业提供了重要的启示，指引着企业走
今天很多企业创始人，他们总是希望自己去创造一个新概念，然后教育市场让客户去接受他，从而作为一个这个新概念的领导者，为此，他们不断的去创造一些新的概念新的认知新的名字。但是这一切又怎样呢？我们会发现在传递到客户耳朵里的时候，客户根本感受不到这
付小东
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