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范智先生为了弘扬中华文化，发展现代礼仪，在北京创建了北京国智美礼仪咨询有限公司。
多年来一直致力于社交礼仪学、公共关系学、形象塑造学及窗口单位服务学的教学与研究。特别是在人的CIS形象塑造学方面填补了我国的空白。足迹走遍了祖国的东、西、南、北、中。培育了大批的国家干部、商贸精英、文人学【点击详细】
服务观念： 塑造门店人员正确的服务观念，树立“我为人人、人人为我”的正确服务意识，建立崇高的服务思想境界，达到快乐服务的目的。 服务礼仪 得体的仪表与仪容、热情的微笑、恰当的顾客应答、积极的顾客意见
公务接待中，去车站、机场这样的场所，情况有些特殊。要注意哪些公务接待礼仪呢？ 公务接待人员应提前了解要接谁，对方联系方式。并确认好车次、航班及到达时间，提前告知对方谁接及联系电话，提前10分钟到达现场。 同时，出发前
礼仪就是懂得适可而止】 有次参见聚会，活动结束后，一位男士为了表示自己的热情再三要求送某位女士回家，最终还是被拒绝了，结果大家都弄得不欢而散。在我们大多数的人的意识中，活动结束后男士送女士回家似乎是天经地义的事情，甚至是绅士的表现，但实际
和大家分享一下五个礼节，助你在职场上风生水起。 1、关系的相处，要做到随风潜入夜，润物细无声。请客吃饭并不是一次性的来个豪华大餐，如果豪华大餐的钱分成多次宴请，可能关系相处的更持久与牢固。 2、请别人帮忙借四两还一石。比如你借别
在职场，尤其是公务接待中，如果对重要领导或者嘉宾位次排序不当，很容易让当事人感到不被尊重，得罪了对方，不学礼，无引力，学会这三个常用场景的位次礼仪，轻轻松松的为自己的职业生涯加分。 第一，陪同引导的标准位置。 1、通过左右界定，
如果有客人来单位，领导让你准备水果，会准备什么？茶歇水果有讲究的，选错了那就是大写的尴尬。举个例子，前段时间领导要和客人谈事情，让小李准备水果，小李就准备了什么蓝莓和桑葚，结果两个人的嘴巴都染黑了，在那里尬聊，四条要注意的。 第一，首
说话是一门艺术。俗话说：“会说话的令人笑，不会说话的令人跳。”秘书人员工作在领导中枢，负有沟通上下左右关系的责任，如果说话不讲究艺术，有时会带来不良或严重后果。一个人的成熟度，会决定你为人处事。 一字不
<p>很多人都不明白为什么小时候一包辣条就能轻松搞定的事，长大了一根金条都搞不定。成年人的社交世界有很多你看不见的条条框框，咱们今天说几条有效的帮助你改善社交能力的潜规则。<br /> 1、人际交往的本质其实是一个交
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