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18年从业经历，历经星级酒店、国际餐饮连锁、高科技企业、烤肉啤酒连锁、连锁与互联网创业；原麦当劳（中国）有限公司资深经理；原金汉斯餐饮连锁集团培训部长、人力资源总监、企业文化总监、首席培训师、企业内刊总编；
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1、以身作则。管理者的言行举止对员工都具有示范性、教育性和影响力，起到耳濡目染、潜移默化的引领作用。 2、知人善用。根据每个员工的特长特点进行岗位任务分配，充分激发其积极性和发挥潜能。 3、沟通协调。具备良好的沟通能力，其中又以
下面分享的26个酒店管理工作技巧、目的是帮助一线岗位上的酒店人提升管理技能。 26条工作规范技巧 1.原则：最重要原则是态度决定一切。态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。 2.氛围：友好、
一、培训目标定位 本次中层管理干部能力提升培训旨在帮助中层管理者全面提升领导力、执行力、决策力及团队协作能力，使其能够更好地适应复杂多变的市场环境，推动组织持续稳定发展。具体目标如下： 1.
<p>我们大多数人都知道“按照你所希望被对待的方式去对待别人”，其中蕴含了一条黄金法则;我们要像对待自己一样去对待他人。这句格言似乎为公民社会提供了基础，公民社会中的每个人需要考虑自己的行
<p>一个单位的中层领导用一个词概括就是“将尾兵头”，领导为帅，中层为将，员工为兵。作为这么一个承上启下的角色，如何做好选择尤为重要。学会五“力”不
大横琴集团第二期培训师“战隼”计划训练营《关键人才能力复制学习项目》历时近4个月于4月下旬在培训学院顺利结营，集团领导、培训学院特聘顾问通用管理首席专家何焰老师及训练营学员们共同见证这重要的时刻 大横琴集团领导
国际教练联合会将教练定义为教练（coaching）是一个激发思考与创意的过程，启发被教练者在个人素质及专业技能上极致地发挥潜能。在团队管理重，教练就是一种以员工为中心，对员工采取计划性、针对性和持续性的启发式辅导行为。 教练相信每个人都有
将职场中的中层管理者分为五类，并分析各类管理者的特点及晋升机会。 一、唐僧型。目标坚定，对下属先讲理后动 “紧箍咒”，领导信任，员工喜欢，容易晋升。 二、孙悟空型。有小脾气但能力强，遇到大事能顶上，受领导
乔天骄
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