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【吴老师具备多年行业咨询及培训经验,长期专注于电力、银行、水务、通信行业的客户服务及职业化提升方面的研究,其课程与行业结合度高。极富亲和力和感染力。重视学员的现场感受,培训方式以实操训练及案例模拟为主,擅长启发、引导、训练和实操。学员总结“内外兼修”的吴老师有“五讲四美三热爱”:五讲:讲客户服务、讲【点击详细】

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