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陈知一 老师 北京
曾任*CTC通信管理有限公司客户运营部经理
曾任北京神州泰岳信息技术有限公司客户服务部经理、培训总监
*职业训练协会认证培训师
行动学习辅导教练
多家企业高级顾问
呼叫中心实战派EAP心灵导师
实【点击详细】
业务员销售培训总结 经过最后一下午的培训，我有以下几点感悟。 1、分析客户究竟需要什么。当业务员拜访客户时，可能会面对不同职务的人，就会得到不同的信息。要学会研究客户真正的需求是什么。 2、站在客户的角度考虑问题。当我们理解了客户
我是伊戈尔电气股份有限公司的郭石光，上午听了王越老师的内容，主要谈谈以下一点感悟：对客户的了解（客户情报工作的收集）！很多时候我们对客户对项目的了解都是比较片面的，更有部分销售人员对通过百度等查询到的客户资料沾沾自喜，殊不知这些资料往往是皮
业务人员培训 8月18日上午总结： 关于如何提升销售业绩，需要贯彻32字方针： 1.以终为始：目标是一切销售活动的根本，方向比方法更重要，只有确立了方向，才会让后续的目标制定更加合理有效； 2.无限细分：针对目标进行细分
客户不见你无非这三个原因，不论客户拒绝接你的电话，拒绝你的邀约，就这三个原因。要么他付出成本，要么他害怕拒绝你，要么就是觉得我跟你不是很熟，我也不信任你，接下来的内容就想跟大家讲讲客户为什么会拒绝你。因为我经常会听大家说，觉得被客户拒绝很难
上海古德邦标识有限公司---曹梦枝总结 1、重点挽回客户 2、分析导致客户流失的原因：a、我们住的放弃客户
想通了这一点，你通过电话销售的获客效率将轻松翻倍。先问你个问题，你接到过骗子电话吗？你有没有好奇过为什么骗子电话总是操着一口蹩脚的普通话，总是让你一耳朵就听出来他是个骗子，理论上不是应该装的像一点才更容易骗到人吗？其实他们是故意的，这叫筛傻
看过许多销售的文章，听过一些销售的课，B2B销售需要流程，可是流程的起点在哪里？ 一个不生不熟的客户，介绍过产品，突然有一天打电话要报价，给还是不给？ 给了，没遵循公司销售流程，来不及了解客户的需求。 不给，拒绝了客户就失
很多人告诉销售人员，只要有1%的希望，就要付出100%的努力，最后，大部份的销售人员都成了烈士、壮士，可怜啊，有很多人30岁以上还这样想，还把这种不正确的想法传递给他们的下属，最后导致的结果往往是“杀敌1000，而自损1200&
杨峥
任鸿俊
李大洲
王雯
罗文娟
崔惠良
高山
宋方渠
周一
王建华
刘彦希
吴艳雯
柏君
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