世界第七界高速铁路大会礼仪培训师,毕业于北京航空航天大学人文专业,2002取得民航高级乘务员职称,2000年曾荣获北京市十佳礼仪*的称号,2010年度中国品牌讲师,空中飞行近十年,目前是多家企业的高端服务顾问,主讲仪态礼仪,服务礼仪,人际沟通技巧,客户服务心理,行业终端服务流程,商务形象设计等课程及【点击详细】
说话是一门艺术。俗话说:“会说话的令人笑,不会说话的令人跳。”秘书人员工作在领导中枢,负有沟通上下左右关系的责任,如果说话不讲究艺术,有时会带来不良或严重后果。一个人的成熟度,会决定你为人处事。 一字不
我们做销售呢,一定要舍得投资自己。首先,我们的皮囊形象永远要走在我们灵魂的前面。如果说我们的皮囊不好,人们就低估了你的能力,而且还低估了你这个灵魂。重要的原因,人们都习惯于通过形象来评判一个人要不要给他机会,这个人会怎么样,要不去了解它。首
1、 【礼仪就是说话算数】 一日在地铁上,听到两个女孩子在交谈。 梳马尾辫儿的说:“我想跟我朋友分了。”另一个梳清汤挂面的问:&ld
你发现有时候一个称呼就能够决定你跟这个人的交往模式。我们是什么样的人?很多时候是由社会的反馈决定。别人口中认为我们是什么样的人,我们就有可能成为什么样的人。一个称呼就能够开启你跟这个人的交往模式。比如你今天出门没刮胡子,没洗头,一个小朋友跑
1、 【礼仪就是“穿上你的鞋”】 新春佳节,不论是返乡回城,还是扬帆远游,大多数情况下都离不开公共交通工具,比如飞机、火车、大巴等。这一路途中伴随我们的除了大小不
我们大家都知道,采购人与供应商的这个谈判前提就是采购人代表的是公司的形象,其形象举止都会很大程度上左右对手对公司的合作意向。我们就来讲一讲,如果采购人出现了礼仪不规范,会有哪些潜在的风险呢? 首先很直观的就是,我们的这个衣着不整洁,很
在职场内记住,领导考察你,经常会看看你在下面这四张桌子上的表现,坐在四张不同的桌子旁,你说的话,做的事儿,一言一行的细节都能暴露出你的素质、修养、格局、眼界、家庭环境等等,特别是工作之外的能力,这四张桌子就是饭桌、牌桌、茶桌,还有办公桌,这
据美国《时代》周刊网站2015年12月8日报道。克罗地亚赫尔辛基人权委员会主席伊凡·兹沃尼米尔·齐察克,在与该国女总统科琳达·格拉巴尔·基塔罗维奇合照的时候,裤子突然掉到膝盖以下,随即