课程大纲：
统计过程控制培训第一集： 
一、阐述分析统计过程控制 
一则小故事给我们带来的启发 
二、 SPC产生的历史背景 
三、 控制的目的跟作用 
四、控制图的基本原理 
五、控制图监控面临的两类错误 
统计过程控制培训第二集： 
一、阐述分析储备控制图基础知识准备 
1、管理的要求 
2、研究创新的要求 
二、正态分布 
三、标准分数 
四、中心极限定理 
统计过程控制培训第三集： 
一、阐述分析两种数据类型 
1、计量 
2、计数 
二、控制图的分类 
1、常规控制图 
2、特殊控制图 
三、常规计量控制图 
1、常规控制图的八种异常模式 
2、均值-极差图 
3、均值-标准差图 
4、中位数-极差图 
5、单值-移动极差图 
四、常规计数控制图 
1、计件控制图 
2、计点控制图 
统计过程控制培训第四集： 
一、阐述分析预控制 
二、控制图的对象 
三、使用控制图的六大步骤 
1、常规控制图的适用说明 
2、定义测量系统 
3、减少不需要的变异 
4、搜集数据 
5、控制 
6、分析及改善 
四、阐述分析合理子组原则 
五、控制图的两个阶段 
1、分析用控制图阶段 
2、控制用控制图阶段 
六、控制图判断准则的运用 
七、控制图的挑战和未来发展