课程描述INTRODUCTION
新任管理者培训课
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:刘鑫源
课程价格:¥元/人
培训天数:2天
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
新任管理者培训课
课程对象
未经系统培训的基、中、高层管理者,新晋升主管、经理,准备晋升管理者的核心员工,创业者。
课程目的
全面、系统地掌握管理知识。
课程大纲:
一、剑术总章:管理角色转变和管理认知
1、管理者的三大角色
2、管理到底是什么
3、管理者的价值是什么
4、管理者需要的核心能力
二、事前三剑:计划,交代,教导
1、事前三剑第一式:计划
案例引入:足球教练的计划
(1)计划的关键要素
(2)SMART目标设定
(3)不确定和快速变化的情况下如何做计划
(4)SIPOC到COPIS的转变
2、事前三剑第二式:交代
案例引入:足球战术如何交代下去
(1)计划必须分解到个人
(2)为什么常常得不到预期结果
(3)五遍交代法
(4)不同计划形式的交代方式
3、事前三剑第三式:教导
案例引入:足球教练最花时间做的事情是什么
(1)管理者的核心工作就是培养人才
(2)如何教导,员工才听得进去
(3)如何快速教授技巧方法
(4)如何打造学习型组织
4、剑法演练
三、事中三剑:检查,记录,交流
1、事中三剑第一式:检查
案例引入:足球教练要出现在比赛现场吗
(1)最重要的是确保成果达成
(2)没有检查就相当于没有计划
(3)检查的主要方法
(4)如何确保没有缺漏
2、事中三剑第二式:记录
案例引入:蒙住眼睛耳朵,还能训练球队吗
(1)数据是互联网思维的本质
(2)时间管理的本质
(3)记录哪些数据,从何而来
(4)正确地处理数据
3、事中三剑第三式:交流
案例引入:臭骂能解决问题吗
(1)及时反馈,切忌秋后算账
(2)如何表扬员工
(3)如何批评员工
(4)如何激励员工
4、剑法演练
四、事后三剑:精进,结算,奖惩
1、事后三剑第一式:精进
案例引入:讲讲技战术就能踢赢比赛吗
(1)成功的核心秘诀:反思和复盘
(2)4F复盘方法
(3)SCQA案例总结和分享法
(4)贡献反思
2、事后三剑第二式:结算
案例引入:所有球员的贡献都是一样的吗
(1)为什么大部分绩效管理都是失败的
(2)绩效管理的正确模式
(3)如何做绩效评估
(4)正确地处理不同的员工
3、事后三剑第三式:奖惩
案例引入:球队可以实行大锅饭吗
(1)使奖惩有效的关键核心
(2)责权利的平衡
(3)奖惩制度的设定
(4)管理九剑的简化步骤
4、剑法演练
新任管理者培训课
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