营销体系中，最为有力的工具一定是谈判。商务谈判贯穿在营销的全过程，从拜访到营销推广，异议处理，促成成交，合同签订，商务议价，等等环节，都呈现出他的作用。 对于营销人员来讲，商务谈判的能力的欠缺，直接导致的结果，就是整个营销过程不断的失利。 在营销前期，客户沟通对接的过程中，无法有效的辨别用户的真实信息以及意图。 在异议处理过程，与客户沟通过程很难提供有效的解释以及反击和博弈的手段。 在促成成交的过程，与客户的博弈过程中，很容易无形抬高用户的期望值，影响到营销的最后收益。 在合同签订的过程，极为容易为了成交和交易，付出更多的代价。 在商务议价的过程中，无法有效的判断用户的最后底牌与交易价格，失去良好的价值和价格优势。 通过顾问式销售的五个关键环节，进行营销博弈，解决在营销过程中的谈判问题。