课程描述INTRODUCTION
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课程价格：
培训天数：日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
新旧QC七大工具（十四个质量工具）
培训时间/地点：
2019年1月11~12日/上海 2019年4月26~27日/苏州 2019年8月16~17日/上海
2019年11月15~16日/常州 2019年12月13~14日/上海
收费标准：￥3000/人（含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费）
课程目的：
让学员对日常工作中常用的过程数据收集、分类、统计、分析和应用方法的概念进行理解，进而学习QC常用7种工具的原理、应用分析和关键要点，为实际生产过程和质量分析提供最基本的方法。
课程特点：
把握基础，注重实用，避免常见的枯燥无味的理论灌输，以易于理解例子来理解各种重要概念，并在练习中掌握QC7种工具的基本数据收集过程和结果分析要点，让学员逐步理解QC7大工具的实际运用方法（为便于工作使用和实施，本课程将会简单介绍质量统计软件MINITAB的实际运用）。
课程大纲：
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主题/目标 |
讲 师 |
学 员 |
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第一天 9：00-16:30 |
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课程导入 |
QC手法的起源 |
自我介绍/分组 |
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QC手法在问题解决中的地位与应用 |
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培训目标及要求 |
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问题提出与团队组建 |
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旧QC七大手法 |
旧QC七大手法图形简述 |
简述使用经验 |
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检查表 |
检查表概述 |
何谓检查表 |
思考，练习，提问与回答老师问题 |
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引导学员回忆工作中使用该工具的情况 |
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检查表的类型 |
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检查表的作用 |
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检查表应用 |
检查表的制作步骤与要点 |
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检查表的应用领域 |
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案例研究 |
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提问和其他可应用领域扩散引导 |
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层别法 |
层别法概述 |
何谓层别法 |
练习，提问与回答老师问题 |
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层别法的作用 |
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层别法应用 |
层别法的应用步骤与主要要点 |
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层别法的应用示图 |
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实际案例示范 |
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应用注意事项 |
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散布图 |
散布图概述 |
何谓散布图 |
练习，提问与回答老师问题 |
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散布图的作用 |
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几种常见的散布图 |
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散布图应用 |
散布图的绘制（结合EXCEL） |
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巧用散布图确定问题要因 （辩读） |
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案例研究/演练 |
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柏拉图 |
柏拉图概述 |
何谓柏拉图/发展历史 |
练习，提问与回答老师问题 |
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柏拉图与二八大法则 |
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柏拉图应用 |
如何应用柏拉图聚焦问题 |
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柏拉图制作要点与注意事项（结合excel） |
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案例演练 |
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效用讲解和注意事项解说 |
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直方图 |
直方图概述 |
何谓直方图 |
练习，提问与回答老师问题 |
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直方图的作用 |
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检查表应用 |
直方图的制作步骤与要点（Excel/原理讲解） |
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妙用直方图剖析问题 （辩读） |
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案例研究 |
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鱼骨图 |
鱼骨图概述 |
何谓鱼骨图 |
练习，提问与回答老师问题 |
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功能分类（几种不同的鱼骨图） |
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如何应用柏拉图聚焦问题 |
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鱼骨图应用 |
如何找鱼骨图要解决的问题 |
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鱼骨图制作要点与注意事项 |
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鱼骨图与流程图及5why法灵活应用 |
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案例研究 |
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管制图/图表 |
管制图/图表概述 |
何为管制图 |
提问，讨论与回答老师问题 |
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管制图/图表的作用 |
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调查学员企业使用管制图/图表状况 |
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管制图/图表的应用 |
P管制图 |
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管制图的判定方法 |
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其他图表示例和应用简介 |
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非常规控制图制作与应用(结合企业实际选讲) |
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旧QC七大手法课程小结 |
内容小结 |
QC手法应用口诀 |
提问与回答老师问题 |
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回答学员问题及疑点澄清 |
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第二天 9:00-16:30 |
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转载：//www.ibid2.com/gkk_detail/57930.html |