课程描述INTRODUCTION
团队绩效管理培训班



日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
团队绩效管理培训班
【课程目的】
面对企业不同的发展阶段、管理现状问题和发展目标,能够全面客观准确地分析战略发展、组织管理、运营流程、薪酬绩效管理等问题存在的根源,统一公司员工的思想、理念和改进方向,,提升企业招人、育人、用人、留人、激励人的管理艺术,全面打造企业可持续发展核心竞争力和系统化管理建设平台,提高团队向心力和凝聚力!
企业战略目标实现需要绩效管理
企业的规范化管理需要绩效管理
员工的积极性提升需要绩效管理
企业的执行力提升需要绩效管理
【学习方式】
管理问题分析+理论讲解+案例分析+互动思考+小组讨论+模拟演练+现场提问答疑
【学习对象】
董事长、总经理和部门经理以上人员
【学习收获】执行落地系统帮助解决的十二大困惑
业绩平平→成果卓越 带队不力→焕发士气
目标落空→敬畏成果 人心涣散→凝聚一心
强力要求→自动自发 结果滞后→高效执行
依赖推卸→主动突破 措施不力→措施有力
温水效应→狼性十足 内耗争执→共识承诺
身心疲惫→加持能量 心量不够→胸怀格局
【学习时间】2天
【学习收获】
1、提升管理者激励团队,打造系统,树立全面绩效管理观的思想意识;
2、提升对战略发展分析能力,提高思想格局与统筹规划能力;
3、提升管理者由表及里剥洋葱式的企业常见问题分析与解决能力;
4、提升组织管理与团队建设的领导与管理能力,撑握目标制定的方式方法;
5、通过流程优化提高工作效率,有效处理部门冲突;
6、提升公司、部门对全面绩效管理的认识,提升绩效激励效果,加强绩效检查与辅导过程管理;
7、提升管理者对关键事情、重要任务的价值导向意识和执行力;
8、全面提升管理者对选人、用人、育人、留人、激励人水平;
课程大纲
第一节 全面绩效管理观
一、激励团队 打造系统
(一)经营企业的核心思想与理念
(二)激励团队 打造系统
(三)优秀系统的力量
二、正确认识组织绩效管理,激励部门团队
(一)什么是绩效管理系统
(二)全面绩效管理观
(三)绩效评估
(四)绩效考核≠绩效管理
(五)绩效管理核心思想
(六)不做绩效管理是等死,做了绩效管理就是找死
(七)绩效管理的风险与控制
(八)高绩效管理的特征
第二节 绩效管理体系与目标制定
三、为什么要推行绩效管理
(一)企业为什么要推行绩效管理
(二)员工会接受绩效管理吗?
(三)推行绩效管理深层次的原因
(四)推行绩效管理的目的与理念
四、绩效管理体系十大思考问题点
五、绩效体系设计要点
六、如何选择科学合理的绩效考核方法
(一)横向分类:特征类、行为类、结果类、综合类
(二)纵向分类:组织、部门、个人
(三)20种绩效管理方法概述
(四)依据管理现状选择不同的考核方式
七、如何科学合理制订目标计划
(一)目标管理五步骤
.定目标——双方认同的目标才是真实的目标
.检核自己的目标是否分解合理
.做计划
.管过程
.看成果
.给说法
(二)战略管理与目标管理的关系
第三节 构建绩效指标管理体系
八、绩效考核评估主体——谁来考核
九、如何科学合理提取绩效考核指标
(一)绩效考核指标提取方式
.提取方式之一战略分解
.提取方式之二内外部客户、价值源头、承担责任
.提取方式之三:多、快、好、省
.制造业绩效管理指标提取
(二)绩效目标制定的SMART五项原则
(三)个人、组织绩效指标体系建立
(四)制造业品德、素质、行为、能力等指标体系的构建
(五)考核指标的权重设计
(六)绩效考核指标标准
案例与训练:研发部、工艺部、生产计划部、生产制造部、质量管理部、原材料管理部、成品管理部、物流发货部等绩效管理指标练与点评
第四节 绩效辅导与诊断改进
十、绩效检查与绩效辅导
(一)定期检查方式
(二)不定期抽查方式
(三)绩效管理中的情境指导
(四)绩效辅导
(五)有效绩效辅导的几条原则
(六)绩效考核者在沟通中的职责
(七)领导管理者行为
十一、绩效面谈
(一)绩效面谈的流程
(二)绩效面谈的准备
(三)绩效面谈中的十项原则
(四)绩效面谈的五个步骤
(五)绩效面谈的内容
(六)绩效面谈的技巧
(七)面谈中要避免出现的情况
(八)评估面谈的效果
十二、绩效诊断
(一)对待成绩不佳结果的处理流程
(二)查明产生差距的原因
.态度
.知识
.能力
.潜力
.外部障碍
(三)差距原因分析与解决
十三、绩效改进
(一)绩效改进的方法
(二)绩效反馈与改进
(三)潜在绩效因素图
十四、绩效评估
(一)通常造成考评失误的原因
(二)业绩管理过程中可能会遇到的困难、挑战及应采取的对策
(三)绩效评估误区及规避措施
(四)个人考核实施——结果控制
(五)保证绩效考评的公正性
第五节 绩效考评与结果兑现
十五、绩效考评
(一)绩效考核数据的收集方法
(二)层级绩效考核程序与注意事项
(三)绩效考核会议组织程序与注意事项
(四)年度述职会议的组织与实施
(五)考核成绩等级限制
(六)考核成绩确认与投诉处理
十六、绩效结果兑现
(一)绩效管理系统职业发展实施评价
(二)培训与开发
(三)劳动工资与报酬
(四)确定相应的奖励措施
(五)岗位调配与晋升
(六)人力资源管理的专题研究
(七)基础管理的健全和完善
团队绩效管理培训班
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已开课时间Have start time
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绩效考核内训
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