员工激励技巧 培训课

课程目的/COURSE objectIVE
1、掌握管理者的定位与职责
2、掌握如何培育部属的技巧
3、掌握如何激励员工的技巧
4、掌握管理者激励的手段

课程特色/COURSE CHARACTERISTICS
1、讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。
2、讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。
3、课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。
4、理论与实务兼具， 使学习轻松愉快。
5、透过个案解说，轻易掌握课程内容。
6、由实际演练中得到随学即用的效果。
7、依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。
8、课程主要特征：案例分析 ＋ 分组讨论 ＋ 情景模拟 ＋ 互动游戏。

课程纲要/SYLLABUS
一、管理者的角色与职责
1、管理者的定位及任务
2、管理的四大构面及工作
3、重新定义管理者与企业的关系
4、重新定义管理者与部属的关系

二、管理者的职责定位
1、中层管理者做为下级的角色认知
2、中层管理者做为同事的角色认知
3、中层管理者作为上司的角色定位

三、部属培训育技巧
1、部属培育的重要性
2、对症下药
.部属学习需求的掌握
.工作职务的需求分析
.个人成长的需求分析
.掌握需求的手法
3、工作教导的要点与步骤
.说明
.示范
.操作
.定期检查
4、部属培育的基本步骤
.明示培育目标
.掌握培育的要点
.制定训练计划
.训练的实施
.成果的评估
.部属的职涯发展与指导重点

四、员工激励的技巧
1、激励的一般原理
1）重要的激励理论
2）激励理论在工作中的应用
3）我国现今企业员工的需要构成
4）企业应采取的激励方法剖析
2、员工激励的要点
1）主管用人的课题
2）赢家用人之道
3）让员工自我启发的重要性
4）了解激励与激励他人
.部属的需求分析
.部属的个性分析
.部属的情绪掌握
.部属的心态分析
5）高绩效工作者的激励因素
6）非薪酬性措施在激励与留才上的效果
7）正面激励部属的要点
8）反面激励部属的要点
9）激励管理的特性与功能
10）激励的程序与障碍

五、管理者的激励手段
1、激励方案设计的程序
2、组织激励的要点
3、工作激励的要点
4、管理的机能性激励
.员工参与管理
.绩效薪金激励
.弹性福利激励
.弹性工作制激励
.情感激励
.行为激励
.授权激励
.目标激励
5、认可与赞美
6、预防性激励技巧
7、激励低收入员工的方法
8、领导激励注意事项
9、奖励的10大误区
六、课程总结

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