领导力提升 培训

课程大纲
第一讲：未来领导力
一、管理面临的新挑战
1. 外部挑战——新零售时代带来的冲击
2. 内部挑战——生力军涌现
3. 自我挑战——观念与能力提升
4. 团队模型——团队能力“*”
5. 员工能力+员工思维模式+员工管理方式
二、领导力的发展
1. 个人英雄VS团队领袖
2. 管理者VS领导者
3. 传统领导力VS影响力

第二讲：成为高效能的管理者
一、管理避免的误区
行为误区：防范的“变心板现象”
1. 中层管理者常犯的3种典型错误行为
案例分析：GUCCI案例带给我们的启示
2. 影响员工忠诚度的第一核心因素
3. 人员管理3大法宝
4. 管理必须读懂“马斯洛”
视频赏析：李云龙带给我们的领导力

二、做好思维升级与效能升级
工具：管理者的 “王道”
视频案例：市场成败的两大关键要素
现实案例研讨：许霆的是与非
1. 管理者不能仅仅做一个 “消防员”
实战工具：“斩草又除根”的4不放过原则
2. 下属最希望领导三件事
实战工具：领导团队必须突破四大基本人性
3. 冲突的本质
实战案例研讨：PAC相互作用分析理论在管理协作的应用
4. P、A、C心理状态的特征解析
5. 处理冲突的5种行为风格
工具模型：高效能团队的4大基因
6. 总是希望改变下属的自然属性
7. 价值2.5万美金的管理方法
实战技巧：管理者如何掌控团队注意力

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