《优秀员工训练营》

课程大纲：
导论：新常态下的新思维
一、团队基业长青的基因——时刻具有危机感
1、危机感：全员自动自发时刻保持积极的工作状态。
2、成功的方向，方式和方法是什么？
二、优秀员工的特征——持续为团队创造价值
1、团队有你更好，最高境界没你不行
2、没有人能成就你，只有事能成就你
第一部分：优秀员工——做事有结果
1、要结果不要理由，业绩增长＝干掉理由
2、客户价值—用客户的标准来评价自己的结果
3、结果是生存的底线—做实际工作只能有100分

第二部分：优秀员工——做事有担当
1、责任的承担就是能力的提升
①承担责任就是不找借口，坚守承诺。
②负责任员工给领导解决方案，不负责任的员工把问题抛给领导。
③做到是本分、超越是优秀
2、承担责任不舒服，不舒服让你成长
①批评你的人都是关注你的人
②听不到奉承是幸运，听不到批评是危险
3、我是一切问题的根源
①用得失观来衡量自己的行为：人生没有对错，只有得失
②高手都在内向改变，低手都在向外改变

第三部分：优秀员工——做事有立场
1、超越领导期望值，永远不满足需求
①员工的第一生产力是忠诚
②干部的第一选择是做让领导放心的人
2、用领导的心做员工的事
①凡事换位决策
②凡事总结三点
③凡事马上行动
3、定位
①对上服从，对下服务
②按本色做人，按角色做事
③做事到位不越位

第四部分：优秀员工——有团队精神
1、没有完美的个人，只有完美的团队
2、人多力量大，抱团打天下
3、“我”为团队究竟做了什么
4、离开单位你什么都不是

第五部分：优秀员工——做事有德行
1、德的根本是孝，孝道是恩义的善根
①孝是做人做事的根源
②连根养根才能根深叶茂
③孝父母之身、孝父母之心、孝父母之志
2、知道从哪里来才能到哪里去
①感恩父母给我们生命
②感恩企业给我们发展和成长的平台
③感恩客户给了我们存在的意义
④感恩对手给了我们不断超越的动力

《优秀员工训练营》