管理者的角色培训

【课程对象】：企业管理者（基、中、高层）
【课程时间】：1天（6H/天）
【内训标准】：课前诊断 + 课程讲述+ 课后辅导
【主讲老师】：黄海建

【课程背景Background】
随着公司的不断发展，管理岗位在的重要性越来越突出。目前公司的中基层管理者，大多数是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但是在升上管理岗位后，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，使工作陷入困境。
一项调查表明，因管理者不能认清自己的角色所导致的角色错位、缺位与模糊，而导致了企业中八成的管理者超过一半的工作“毫无价值”，给企业造成了极大的“管理浪费”。
管理学家马斯洛说：“要让一个管理者成功的履行管理职责，其前提条件是他必须清楚的意识到这是他的职责。”任何一种角色行为只有在角色认知十分清晰的情况下，才能被成功的扮演。如何从专才走向企业所需要的通才、从依靠个人努力走向依靠团队实现组织目标呢？要处理好：走出错误的角色误区、转变正确的角色定位以及树立正确的角色认知三个问题。
本课程将详细的从上述三个问题入手，理清学员目前问题及管理现象，走出管理误区，转变角色。

【课程目标】
1、使管理人员深刻领悟自我的本质概念
2、帮助管理人员系统掌握自我认知的方法；
3、促进管理人员准确理解管理的内涵、实质与四种角色；
4、帮助管理人员全面地了解专业管理人员的能力要求
5、训练管理人员结合岗位职责与公司发展进行角色定位；
6、辅导管理人员掌握工作问题处理、员工关系管理与信息传递中的管理角色定位与具体工作开展的操作技能。

【培训大纲 Outline】
一、管理者工作现状调查
二、管理者的重要性
第一部分   角色转变
1、管理者角色转变的对比
2、骨干员工与管理者的区别
3、角色转变困难的4个原因
第二部分   定位误区
1、中层干部常见的角色错位
2、避免中层经理的两种病症
3、如何应对管理的两难现象
第三部分   定位分析
1、关于管理者角色的历史观点
2、管理者在企业结构中的位置
3、针对上中下三层的定位分析
第四部分   定位认知
1、中层经理人的烦恼
2、管理者的各角色认知   管理者五大时空的工作内容
3、中层管理者的三大内伤

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