培训技巧课程

【课程背景】
国际汽车行动小组（IATF）于2016年10月1日正式发布了IATF 16949:2016汽车行业质量管理技术规范。IATF称：“一场汽车行业质量管理革命即将来临”。本技术规范基于ISO 9001:2015《质量管理体系-要求》，结合了汽车行业的特点，在安全件管控、嵌入式软件、设备管理、产品制造旁通过程管理、可追溯性管理、内部审核员能力等多方面提出了新的要求，并贯彻“持续改进、缺陷预防、促进整个供应链中产生的缺陷和浪费减少”这三大理念，覆盖部分汽车行业的客户特殊要求。
本课程是围绕IATF 16949:2016标准的要求而专门设计的，旨在帮助学员正确地理解IATF 16949汽车行业质量管理技术规范的要求，并有能力识别组织现有体系的差距，制订有效的转版实施方案。本课程将通过讲师讲解、案例讨论、课堂练习等方法，确保学员理解IATF 16949:2016标准的具体要求及实施要点。

【课程目标】
学员熟悉汽车产品质量环境管理体系标准，并能运用审核技巧提高企业管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标，使之良性循环的高级专业人才。.
课程说明

【课程对象】
本课程特别针对汽车供应链各组织中的高层管理者、部门负责人、质量管理人员、供应商管理人员等。

【课程大纲】
第一章：IATF 16949:2016简介
. 引言：什么是质量
什么是质量管理体系.
质量管理体系认证
IATF 16949:2016的由来
.  IATF16949：2016的产生背景
世界各国的汽车工业质量体系
中国的质量管理体系
4、中国供应商以前的困境
5、全球化：世界范围内供应商和问题
七项质量管理原则
. ISO 9001:2015与IATF 16949:2016的相互关系
. ISO 9001:2015与IATF 16949:2016的共同点和差异点
. 实施IATF 16949的目标

第二章：汽车行业的过程方法
. 过程及过程方法
. 汽车行业的章鱼图
. 乌龟图的建立方法
. 过程分析案例研究

第三章：IATF 16949:2016标准硬性要求理解
. 名词与术语介绍
. 核心章节（第四章）理解
. 安全件管理
. 核心章节（第五章）理解
. 讨论：本组织差距及标准实施方法
. 风险和机会的理解
. 目标策划及保证
. 变更策划.
. 支持要素管控
. 组织的知识
. 测量系统分析
. 文件化信息系统
. 供应商管理系统要求
. 生产过程控制要点
. 交付后活动管理
. 绩效评估范围
. 内部审核的种类及要求
. 相关的应用工具介绍
. 讨论：本组织差距分析及标准实施方法
. 标准理解情景练习
课程总结

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