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部署培育与辅导
 
讲师:梁良 浏览次数:2546

课程描述INTRODUCTION

部署培育与辅导培训

· 中层领导

江南体育平台是真的吗 :梁良    课程价格:¥元/人    培训天数:1天   

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

部署培育与辅导培训
 
【课程背景】:
1. 企业各级专业人才普遍匮乏,梯队建设薄弱;
2. 各级优秀员工的技能与能力是企业暂时拥有的资源,无法传递和发挥是一种巨大的隐形损失;
3. 管理团队的核心竞争力源自内部的不断成长和复制------人才的内部培养;
4. 企业各级管理者都应高度重视部署的培养和栽培。
5. 岗位训练与在岗培训日益重要和紧迫。
 
【课程收益】:
1、 认识并理解培育部署的重大意义和价值。
2、通过培训掌握培育下属工作技能的有效方法和工具
3、通过培训让学员掌握培养部署管理技能的和能力的有效方法和思路
4、掌握岗位辅导、训练的方法和要领
 
【课程对象】:
企业各级管理人员 部门经理  总监  副总经理
【课程时间】;
1天(6小时)课程
 
【课程纲要】:
一、培育部属的真谛
为什么?培育什么?怎么做?
《一封来自员工,写给主管们的信》
二、学习力竞争时代的核心竞争
1、员工在学吗?
2、员工学什么?
3、员工怎么学?
真相—你还坐得住吗?
三、培育部署的三大误区
四、培育和培养部署什么?
工作态度
职务知识
工作技巧
管理能力
五、如何有效培育部署的工作技能
1、培养的对象
2、培养的方式
3、培养的内容
4、掌握培育部署实际技能的最有效方式—PTC
计划
训练
检查
 
六、如何辅导和发展下属的管理技能
(一)打破职场管理者的“师徒囚笼论”
(二)、发掘部属的成长可能性并引发动机
(三)、协助部属增进管理能力
派给需要自我启发的工作
管理者应以身作则(示范)
职涯规划与启发计划
有效的部署培育沟通模式
(四)充分运用和发挥授权的作用
1、什么是授权?
2、为什么要授权?
3、管理授权的技巧与程序
4、运用追踪与激励
七、部署培育中常见问题的规避与解决
(一)  心态问题
1、上级的心态
2、部署的心态
3、应对方式和方法
(二)方法问题
1、岗位训练中的障碍应对
2、沟通方式
3、培训中应注意的问题
(三)技巧问题
1、训练技巧
2、激励技巧
 
八、现场问题分析与解决
(一)、 问题分析
1. 描述面临问题
定可能的原因
有效地陈述问题
怎样找到*切入点?
如何详细地提问?
如何描述具体的问题?
2. 识别可能原因
如何找出问题的不同点?
找出与问题相关的变化(常常被忽视)
列出可能的原因
3. 评估可能原因
如何评估可能的原因?
怎样确定最可能的原因?
4. 界定问题的方法
如何清晰地界定问题
对问题的全面判断法
企业里的常见问题
确定问题的主题的手段
如何确定问题的深度
案例分析实操练习
5、分析问题的工具:
确定问题的常用工具
如何使用问题观察表
使用数据导向的手段
五次询问法
鱼骨图分析法实操练习
诊断并找出问题主因
 
(二)、 现状评估
1. 现状陈述及评估方式
2. 查明问题所在
如何做出有效提问?
如何有效分解问题?
3. 排列现状中的轻重缓急
轻重缓急的标准及其相对性
如何看待问题的严重性、紧急性和发展性?
(三)、产生解决问题的方案
1、在现状与目标之间产生方案
2、为什么会有不同的方案?
3、方案的可行性
4、方案应包含可供决策的依据
 
(四)、决策概述
1. 决策的重要性
决策的重要性在哪里?
决策风险性是什么?
正确决策的关键在哪里?
2. 决策的文化背景
——中西方决策价值观的差异
4. 分析和解决问题的思维方式与方法
5. 问题分析与决策模型
各种决策模型
什么是逻辑?
什么是有效和无效的逻辑推理?
有效的问题分析与决策模型
(五)、 决策分析
1. 决策分析的作用
2. 决策过程中常见的误区
误区一:方案优先而不是目的优先
误区二:个人喜好导向
误区三:忽略风险
误区四:决策依据不准确不全面
3. 怎样走出误区?
4. 决策分析的基本程序
 
(六)、决策方案
明确决策目的
标明决策的层次
决策明示的责任是什么?
决策案例分析
如何确定决策目标?
评估决策的分类及愿望要求目标、
2. 评估选择方案
如何选择方案的来源?
决策明示的目的何在?
检验决策的基本目的
如何选择方案进行综合改进?
(七)、 决策风险评估
1. 评估决策风险
分析备选方案预测风险
如何评估决策风险?
2. 做出最终决策
3. 方案决策小结
 
(八)、问题解决
1. 解决问题的困难在哪里?
2. 解决问题的常见误区
误区一:妄下结论
误区二:错误的定义问题
误区三:盲目行动
3. 怎样走出误区?
4. 如何制定解决问题的计划与步骤?
进一步提出问题
问题核对与行动
潜在问题分析
5. 准备采取行动
计划行动的内容和程序
状况的分析和评估
为成功决策做出计划
为计划做出承诺
考虑时间因素
(九)、 潜在问题分析及防范措施
 
部署培育与辅导培训

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