简报技巧课程

【课程说明】：
简报 (Presentation) 是企业人在商业活动及组织内部沟通中不可缺少的重要工作。今日有人又称为群体沟通或多媒体沟通。广义的“简报”，是双向交谈以创造共同目标，或解决双方问题的沟通行为。通过陈述、分析、佐证、结论以促进沟通，达成共识，或经由问题发生、交换观点、汇集、归纳而延续合作关系。无论是向客户展示我们的产品，还是向公司领导提交工作提案，简洁高效的表达技巧都是成功不可缺少的重要环节。本课程旨在为管理人员提供实用而系统的训练，强化学员专业形象及影响力，培养学员有效规划简报内容与整体性的能力，从而向商务伙伴及同事传递自信与专业的信息，进而提升职场工作绩效。

【培训对象】：公司经理层和主管
【培训收益】：根据学员工作问题而现场引导回答，解决并提高学员的应用技能。
【课时安排】：1天
【培训形式】：实战演练、点评辅导、案例讲授

【课程目标】：
1、掌握专业简报呈现的技巧，做到结构清晰、重点突出、逻辑性强；
2、提升简报的感染力和处理突发问题的能力；
3、提升简报资料开发与设计的出彩技能，使简报效果生动、精彩；
4、学习如何通过简报的呈现过程建立良好的沟通基础。

【课程内容】：
课程导入：我们的简报存在哪些问题？（10分钟）
1、为什么需要做简报？
2、对方关心什么？
3、对方需要什么？
4、我们的简报需要达到什么目的？
5、什么样的简报呈现才是成功的？
总结与分享： 

一、成功的简报（1hr）
1、简报技巧的重要性
2、简报的作用与意义
3、简报者面临的挑战
4、不同观众的简报技巧
l面对公众的简报
l面对领导的简报
l面对下属的简报
l面对客户的简报
l面对协作者的简报
l面对利益相关者的简报
5、不同类型简报的特色与要点
l综合各维度标准的界定
l掌握关键重点
l典范类型的案例解析
6、成功简报的5P
l调研Probe
l计划Plan
l练习Practice
l表达Present
l回顾过程Process

二、简报的准备技巧（1hr）
案例分析：不成功的简报呈现最常见的问题？
（最常见的三类问题：目标不清、结构混乱、展示不力）
1、成功简报的预先准备
l设定简报参数
l建立听众档案
l如何将简报的内容导入自己的已知范围
l找出尚需努力的范围
l不同类型简报的主体规划
l不同类型简报的结语设计
l将内容概括成预案
2、简报的准备：从头开始
l充分的准备决定简报的成败
l了解简报形式
l了解简报的主题。
l决定目的，听众在听完简报后的反应
l分析听众
l对3P（People、Purpose、Place）的分析
l收集材料
l组织收集到的信息
l论证自己的观点
l简报的设计
l制作简报文档
l索引卡（Index Card）的准备及时间设定
3、演练：小组准备简报预案和确定简报主题

三、简报的结构化思考与形象化表达（2.5hr）
1、为什么要用金字塔结构
l了解基本概念
l学习金字塔原理
2、金字塔内部的结构
l建立纵向的关系
l练习1：引导纵向的“疑问/回答”式对话
l建立横向的关系
l练习2：演绎推理
l练习3：归纳推理
3、 如何提炼思想
l认识3种逻辑顺序
l练习4：确认逻辑顺序
l练习5：找出基础结构
4、 如何构建你自己的金字塔
l序言的写法
l练习6：决定读者遇到的第一个问题
l练习7：套用S-C-Q程序
l归纳推理与演绎推理的比较
l练习8：在归纳逻辑与演绎逻辑之间选择
5、 更多建立金字塔结构的练习
l演练：工作简报、专题简报、会议简报

四、发表简报（1.5hr）
1、?如何使得简报呈现的更加生动
l开场白：引发听众兴趣
l预告：主题（中心思想）
l说明：主要的和次要的概念 
l利益：这些概念对听众有什么意义 
l回顾：告诉听众我们讲过了什么 
l结论：听众现在该知道什么或做什么 
2、发表简报注意事项
l设计独特的开场白 
l时间控制、营造互动环境 
l问答技巧
l强化听众注意力和记忆力的技巧
l回顾检讨
3、专业简报呈现技巧
l形象呈现要领
l如何不忘稿成功呈现
l呈现中的有声语言表达技巧
l呈现中的无声语言表达技巧
l呈现中的语音应用技巧
l从好莱坞大片到*幻灯片
l如何介绍你的PPT（启、承、转、合）
4、演练：分组进行简报呈现，每组选派一位学员代表演练，讲师点评指导

课程总结与回顾

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