课程描述INTRODUCTION
部属培育



日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
部属培育
课程背景curriculum background
做了主管和经理,如何顺利完成从“管事”到“管人”的蜕变;
如何辅导与训练你的下属,如何鼓舞下属的士气,调动大家的积极性,帮助下属有效地提升绩效,是你作为管理者必须掌握的管理技能。管理者是通过下属完成任务!
要知道,员工是否能按时完成既定目标,与上属在辅导训练及激励等相关环节中,能否做一个好教练分不开的!
企业中优秀的管理者,首先要是一个优秀的“企业教练”和“啦啦队长”。
作为管理者,如何能够有效辅导下属?如何帮助下属改善绩效?如何做一个教练型领导?本课程将对此作精彩演绎。
课程收益curriculum earnings
1.了解中层经理应具备的管理技能与所扮演的角色
2.掌握培育下属的技能,能有效辅导部属高效率地开展工作
3.熟悉中层经理的关键管理责任与技巧——辅导与指导下属
4.诊断下属绩效低下原因,帮助下属改进绩效
5.如何做一个教练型领导
6.如何有效管理团队下属,将本部门建设成高效率的工作团队
课程对象 curriculum target:企业中层经理、各部门主管等
课程方法curriculum methods:讲学互动、游戏体验;团队竞赛、实战答疑;小组研讨、心得分享;案例分析、影片精选。
课程大纲curriculum introduction
第一单元:中层经理应具备管理技能与角色认知
· 中层经理面临的挑战
· 中层经理应具备的十项管理技能
· 中层经理应扮演的角色—— 领队 教练 场上队长 啦啦队长 政委
· 主管要做的三件事
第二单元:如何培育下属
· 为什么要培育下属?
—— 拥有精进的技能才能达成目标
—— 培育下属成为钓鱼的高手
—— 辅导下属是水落石出,还是水涨船高?
—— 员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)
· 掌握培育的要点
OJT、OFF-JT
OJT的重要性
· 创造成长的环境
—— 激励员工的学习动机
—— 影响学习效果的四个因素
—— 营造教练的氛围和环境
· 通过教练改变行为
—— 行为演变的过程
—— 培育下属的PDCA
—— 两种训练方法
· 有效辅导六步骤
—— 什么是辅导
—— 什么情况需要辅导
—— 辅导流程
· 训练四部曲
工作教导的步骤与要领—— 案例学习:鹰的训练课程
【视频案例:如何辅导下属】
第三单元:绩效辅导与改善
员工绩效低下原因剖析
绩效管理系统与工具
· 绩效管理生命线:绩效反馈
—— 通过绩效管理反馈需要解决的问题
—— 如何进行绩效面谈
【视频案例:因人而异】
· 升华:绩效改进
—— 员工绩效改进流程
—— 绩效改进方法
—— 制定绩效改进计划
第四单元:如何做教练型领导
· 诊断员工发展的四个层次
练习:诊断员工的发展层次
—— 影响员工成熟度的两个因素
—— 员工发展的四个层次分析
· 如何改进我们的领导风格?
问题测试:领导风格的自我测试
· 弹性使用四种不同的领导方式—— 领导者的两种行为
讲师点评:你的领导风格的优缺点
—— 四种不同的领导方式
—— 对不同的人运用不同的领导方式
案例分析:领导方式应用
· 对相同的人运用不同的领导方式—— 领导与下属建立伙伴关系
【视频案例:不同的槌敲不同的鼓】
部属培育
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