消费者行为学课程

培训对象
企业中高层管理者

课程简介
培训背景：
——由微观到宏观，由个体到群体，从市场、个体、决策者、亚文化和文化五个角度逐层剖析消费者行为，
第1章市场中的消费者
第1讲消费者行为学导论

第II章作为个体的消费者
第2讲知觉
第3讲学习与记忆
第4讲动机与价值观
第5讲自我
第6讲个性与生活方式
第7讲态度
第8讲态度改变与互动传播

第Ⅲ章作为决策者的消费者
第9讲个体决策
第10讲购买与处置
第11讲群体影响及意见领袖
第12讲组织决策与家庭决策

第Ⅳ章消费者和亚文化
第13讲收入和社会阶层
第14讲种族、民族和区域亚文化
第15讲年龄亚文化

第V章消费者和文化
第16讲文化对消费者行为的影响
第17讲全球消费文化
消费者行为学培训总结，融合*的消费者行为学研究方法和研究成果，特别是结合了互联网技术对消费者行为产生的深刻影响，更具前瞻性和科学性。

消费者行为学课程