招聘策略技巧培训
 
【课程背景】
在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，人才选聘没有科学的评估标准和方法。没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员，造成了企业直接和间接的经济损失。 那么，如提高员工招聘的质量？如科学评价人才的能力和素质？如何让背调不走过场？面对一堆招聘面试工具，到底哪些经典的招聘面试工具是经过实战检验的，并且在实际面试中是可以有效运用的？怎样在招聘与面试中定位好人力资源部与直线部门的角色？招聘面试到底有没有技巧？背调应该如何做？每个人都有被面试的经历，但并非每个人天生都可以是一名合格的面试官。本课程从企业信任观基础的不同和文化差异分析入手，抛开空洞的理论说教，分享实战的招聘面试中看人、识人的经验总结，找到与企业自身匹配的候选人。

【课程收益】 
建立正确的人才观，深刻理解招聘对企业发展的决定性作用；
五步看清招聘面试全流程，三阶段的实战面试工具，学员掌握可落实的硬性工具；
通过理念、流程、工具、方法的恰当运用，以使学员可立刻上手成为合格的人才招聘官。 

【课程对象】
基层、中高层管理者

【课程大纲】
第一章  常识篇：招聘与面试的框架认知
现实的招聘困境：数字化时代与00后“登场”给招聘工作带来新的机遇与挑战
招聘理念创新：
1、好的人才是选拔出来的
招聘是人才培养的第一粒扣子、人不对，哪里都不对
人才培养只能加速能力提升，不能改变基因
招聘不当带来的显性/隐形成本
2、提高核心岗位的人才密度
不同行业，不同时期如何区分关键岗位？
不同岗位的不同招聘策略“田忌赛马”，打造健康人才梯队
 案例分析：关键岗位如何提升“人才密度”
招聘底层逻辑创新：以事定人（JD+KPI新写法），人才画像，岗人匹配（面试考核点）
招聘分工创新：直线经理、HR和老板在招聘面试中的角色分工厘清
招聘渠道创新：直播PK如何用招聘渠道创新解决以下难题？
1、所需要人才在目前城市人才太少？
2、疑难技术岗位长时间招不到人？
3、如何在短期内招到大量员工？

第二章  实战篇：招聘面试技巧的实战运用
结构化面试的4个关键步骤（准备、面试前、面试中、面试后）
准备：
岗位的准备：如何有效设计面试问题？（实操ASK模型）
人的准备：如何高效的筛选简历，选出值得面试的候选人？（案例分析）
面试前：怎样进行专业的面试开场？
面试中：如何在普通面试当中筛选出不普通的员工？
1、面试官常犯的四大大错误（自己说太多，封闭式问题，太主观，表态）
2、问背景：用五大“灵魂追问”找出高素质员工（考察职业素质）
自我介绍听什么？
对我们公司有哪些了解？
离职原因听什么？
问缺点，听什么？
你有什么想问的？
3、问专业：用BTI和STAR提问法找到高水平员工（考察专业技能）
 工作职责：BTI提问法
工作业绩：行为面试STAR提问法
用好五大情境面试：事倍功半
什么时候需要追问？如何追问？ 
如何回答候选人的问题？ 
如何结束面试？
4、问能力/动机：挖掘职业动机，扬长避短，确保员工工作热情/业绩持续在线（考察敬业度）
 常见的通用能力考察维度和问题设计
 常见的价值观考察维度和问题设计
面试后：
怎样做面试笔记？
怎样做面试评估？
结构化面试实战分组演练 (学员演练与讲师、学员点评)

第三章  决策篇：做出正确的聘用决策
聘用决策时面试官常犯的9大错误（几种类型的效应）
聘用决策的依据
常见书面测评对聘用决策的参考意义
如何说服求职欲不强的候选人

第四章  管理篇：管好试用期的新员工
功亏一篑的“试用期离职”
直线经理在新员工试用期的管理职责：5个“必须的...”
避免试用期离职的有效管理工具：重视“三个一”，入职第一天，第一周，第一个月

第五章  背调篇：背调有诀窍，不能不知道
背调逻辑
1、背调谁？掌握核心资源的人 三涉人员：涉密、涉钱、涉高
2、向谁背调？和我们候选人工作联结最紧密的这些人 360度背调
3、背调什么？关注如果“TA”来了干不好，最让企业担忧的问题
4、背调结果怎么应用？除了做录用决策，背调结果更应该给企业如何更好的用人，激励人提供参考
背景合作机构如何选择
1、自己做背调
2、第三方公司
3、猎头做背调
自己做背调流程
1、书面授权
2、电话背调重点
离职原因
优缺点
工作业绩
职业操守
薪资情况
3、背调报告
背调中的特殊情况？
1、背调人走过场，应付了事，问不出结果怎么办？
2、不做背调，一样可以收获有价值的信息，高手“手中无剑，心中有剑”
巧用简历+入职申请表
让候选人提供案例资料
给候选人出题
人际关系中的“六度理论”

第六章 校招篇：让招聘事半功倍
关于校园招聘的几个总体原则
1、什么样的企业适合校招？
2、普通企业如何校招到好学生？
校园招聘怎么做？
1、校园招聘的形式
2、校园招聘的筹备策划阶段
3、校园招聘具体实施阶段
4、校园招聘后录用跟进阶段
5、校园招聘总结复盘阶段
校园宣讲技巧
1、会前（调研、策划、预热），
2、会中（播放宣传片、抽奖等，插播简历投递口等），
3、会后（统计数据，收集反馈）
可能遇到的问题及对策
1、招聘信息触达率低、宣讲会观众少，简历少
2、企业抢人竞争激烈
3、签约后学生各种变化层出不穷
4、时间紧，任务重，如何提升招聘运营效率？
5、如何提高校园招聘员工的稳定性和成才率？

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