直播电商售后培训

【课程背景】
疫情放开后，机会大开，竞争也会激励！电商中客服和售后很重要！商家不重视会导致功亏一篑！企业则没有出路，最终失去了更近一步的机会！

【适用人群】
1、电商、直播一线实操者，切实提升业绩
2、企业管理层与相关部门负责人用于把握方向

【课程大纲】
1、复盘月销4400万服装店铺技巧：如何批量进行抖音、快手店铺注册
1）小店注册开店流程
2）抖音小店店铺装修

2、复盘月销千万家居店铺：抖店后台巧妙后置，优化体验分
1）抖音小店快递物流设置
2）商品创建与导入技巧-上篇
3）商品创建与导入技巧-下篇
4）抖店订单管理
5）飞鸽客服工作台
6）售后客服设置

3、复盘月销7000万高客单价店铺：商品与内容管理的优化技巧
1）商品管理及分组技巧
2）优化商品提升竞争力
3）优化商品素材提升流量与转化
4）视频榜单的分析与发布
5）结合商品打造高转化优质内容

4、复盘3C店铺增量148%的营销玩法
1）掌握抖店营销工具助力销量-上篇
2）掌握抖店营销工具助力销量-下篇
3）精选联盟玩法解析
4）平台活动经营解析

5、复盘日销1400万车企数据分析
1）抖音电商罗盘数据指标解析
2）直播间数据分析技巧

6、通用技能应用  
1）高效工作管理-时间工具篇  
2）高效工作管理-沟通技巧篇  
3）EXCEL实用技能秘籍-上篇  
4）EXCEL实用技能秘籍-下篇  

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