《营销分析策划》课程大纲
讲师：喻国庆 浏览次数：41
课程描述INTRODUCTION
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课程价格：
培训天数：日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
营销分析策划课程
【课程学员】
企业CEO、营销总监、大区经理、分公司总经理、销售团队负责人、资深销售骨干、营销骨干。
【课程说明】
华为采用的客户洞察方法称之为“五看”，看宏观、看行业、看客户、看竞争、看自身。但是对于绝大多数企业而言，五看对于企业资源的投入与能力要求太高，是可望而不可及的。那如何简化与适配才能适应本企业的需要？首要是看客户，因为所有的机会都是客户给与的。其次是看竞争，企业的管理是要建立与竞争对手的比较差异，否则看到了机会也拿不到。
［课程定位］
本课程致力于通过对业界标杆企业市场洞察工作的研究，为企业建立支撑业务决策的洞察能力提供实操性的方法论、流程
【课程收益】
研讨学习业界标杆企业市场洞察的流程与方法，统一市场洞察的价值与认识;
围绕市场洞察框架学习各阶段工作开展的方式;
【教学大纲】
一、市场洞察方法论介绍
1、市场洞察的基本概念
2、市场洞察场景1：支持公司战略制定与调整
3、市场洞察场景2：面向市场或者细分市场的拓展
4、市场分析简介
市场细分的主要业务场景与核心
市场趋势维度
客户发展趋势
市场趋势整合
市场趋势总结：按影响，可能性，时间窗进行预测和整理
市场规模预测核心方法
综合多方数据，提升市场增长预测的准确性
竞争对手扫描的个维度
5、客户分析简介
客户细分
客户行为分析
客户体验测量
6、市场洞察常用工具
行业扫描表
行业吸引力评估表
行业关键成功要素分析表
二、竞争情报体系
1、企业竞争情报的能力阶段
2、竞争情报收集
3、竞争情报分析
a) 竞争对手维析及主要方法
b) 举例：定标比超法
c) 竞争情报管理分析-输入与输出
三、客户洞察流程与方法
1、选择比努力更重要
2、构建客户关系管理流程
3、重点客户分析方法
4、总部客户洞察：基于客户价值进行选择
客户洞察支撑了战略当中的业务设计
客户选择：客户选择是驱动业务设计的关键
价值主张：是客户能够从你这里得到的和竞争对手不同的、有形的特性
价值主张的思考要点
价值获取：如何获取利
分析客户需要的交易模式
活动范围：业务的经营范围和角色
价值链分析：价值链基础信息表
价值链图：确定参与者、定位、关系、价值传递链条
理解最终用户：发现与客户业务的关联关系
从最终客户需求看业务市场状态
持续价值：可持续性价值增值（战略控制）
客户关系是一种深层次的战略控制点
风险管理
5、一线客户洞察：基于业务洞察发现机会点
以客户档案/供应商档案为载体
基于市场洞察汇总机会点并对年度主要市场机会进行描述
存量市场分析
客户经营分析
基于客户投资计划分析市场机会
客户组织架构分析
关键职位KPI权重
采购/供应商策略
基于权力地图进行客户关系规划
四、营销策划的操作
1、营销活动的准备阶段
营销活动策略选择
制定营销活动策划的5大步骤
营销活动的创意方法
2、营销活动过程管理
常见的营销活动方式
营销活动的整合传播策略制定
营销活动实施管理流程图
3、营销活动的执行
营销活动实施的节点
营销活动前准备
营销活动现场规划的重点
4、营销活动的后续总结
营销分析策划课程
转载：//www.ibid2.com/gkk_detail/314474.html
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