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《EAP工作人员技能提升》
 
讲师:刘艳萍 浏览次数:70

课程描述INTRODUCTION

· 高层管理者· 中层领导· 一线员工

江南体育平台是真的吗 :刘艳萍    课程价格:¥元/人    培训天数:1天   

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

EAP技能培训
 
【课程目标】
世界上并没有一套简明的确保心智和情绪健康的方法。我们每个人都是由独特的基因组合而成的,而且都各自拥有独一无二的人格特征。我们中有些人需要让自己更加开放些,也有些人需要练习让自己更克制;有些人需要学会更信任他人,也有些人需要学会更细心,更有辨识力。因此,要想有一套关于如何*何感觉和如何行动的明确指导,基本上是不可能的。因此,本课程是提出一个思考方法,来探讨我们的大脑是如何工作的,我们的情绪和压力是如何产生的,如果我们能够描绘出心智是如何形成的,就能够改善自己的生活方式,更好地掌控自己的生活。所以,这种方法很可能与您产生共鸣。
 
【课程大纲】
第一部分  来访者接待和初步诊断
一、政治思想工作和EAP服务的共性和特性
什么是EAP服务。什么是思想工作。
EAP服务的个体性和思想工作的群体性
如何在个体需求和集体需求中找到共同点和平衡点
二、求助者接待和资料的搜集整理
一般资料的整理和评估
摄入行会谈的展开
基本心理测验的介绍
工具:抑郁自评量表
焦虑自评量表
三 、判断能否解决求助者的问题,是否需要转介
确定求助问题是否属于健康心理咨询范围
A、 一般心理问题
B、 严重心理问题
变态心理学基础(神经症性问题的鉴别)
确定求助者的心理和行为问题的关键点
 
第二部分  咨询技巧
一、EAP服务关系建立技巧
尊重
热情
真诚
共情
积极关注
二、EAP服务个体方案的制订和实施
商定服务目标
方案的策略和框架
工具:常用的心理干预技术
参与性技术
影响性技术
放松训练
合理情绪疗法
服务效果评估
阶段小结
布置作业
正视退型的产生
三、EAP服务技术在政治思想工作中的实操演练
情景设置:针对工作中常遇到的问题进行情景设置
分组演练:针对问题分组进行实操演练,老师提出指导意见
 
EAP技能培训

转载://www.ibid2.com/gkk_detail/312873.html

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