《管好不如领好-养成式带人管理》
讲师：梁艺泷 浏览次数：2575
课程描述INTRODUCTION
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课程价格：
培训天数：日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
养成式带人管理课程
培训对象
班组长、团队长
培训目标
1) 提高管理人员对于管理的更深了解；
2) 提升管理人员对于不同员工状态管理和辅导培育技巧；
3) 锻炼管理人员不断探索及思考自身管理价值的原动力。
课程大纲
前置板块 团队管理问题思考拓展
0.1团队管理思考问题隔离、因素分析
你在工作中的困惑和主要问题有什么？
第一板块 逆商调和压力管控
1.1管理的三Q思考
IQ\\EQ\\AQ的管理重要性
——员工是否具备，管理又是否具备
1.2管理中的团队员工负能量思考
员工负能量问题分析
环境市场问题
双方沟通问题、
员工家庭问题、
团队流失问题、
管理风格问题、
管理者自身情绪问题
1.3管理中的员工压力隔离
什么样的压力才需要外力介入缓解？
互动：压力源分析及现场测试
工作状态下的压力源分析
生活中的压力源分析
压力状态下的表现形式
压力转换的有效工具
换种方式看待工作压力源
对工作的正确认知心态
案例：员工压力舒缓方式
第二板块 识人用人细分管理
2.1新生代员工的需求
80后、90后管理者的期望
90后、95后、00后员工的诉求
基本、信息、情感、精神需求
2.2FFS五大员工管理细分
凝聚型、接纳型、辨别型、扩展型、保全型
不同类型员工负面状态下的工作表现
不同类型员工积极性调动的正确做法与错误做法
性格管理工具及性格针对性方法
2.3六大管理“主动方”与“被动方”行为分析
什么员工值得培养
什么员工是在对你做表面功夫
什么员工在人前随性、人后努力
完美型员工
主动型员工
实用型员工
良好型员工
被动型员工
提升型员工
针对性进行关怀与指导并用的管理方法
2.4日常细微关注沟通管理
通过眼神读懂员工的信息
员工目光辨别
如何读懂眼神中的真言假语
面部表情中的隐藏信息
手中动作的寓意
姿势看人-站姿、坐姿、走姿
装扮暴露员工内心想法
互动练习：风格、颜色、妆容、眼镜、配饰、提包等方面读懂员工
第三板块 员工自主行为养成管理
3.1员工自主思考能力养成的“五问法”
管理减负-如何养成员工的自主思考习惯
引导下属解决问题的五大开放性问题
成果导向问题
疑难导向问题
思维导向问题
技能导向问题
行动导向问题
案例：通过五问来找出员工的烦恼及想法
互动练习：五问法演示、运用及练习
3.2员工自主学习能力养成的“四行日记”
管理减负-如何锻炼员工的自主学习能力
共享员工能力的“四行日记“
四行日记七规则
四行日记四步骤
事实陈诉-主观、意识
灵感发现-法则、规则、原则、原理
教训铭记-警示、格言、智慧
升华宣言-改变、目标、暗示、心理
案例：四行日记示例及演练
3.3员工自主行动能力养成的“团队价值观”
管理减负-如何增强员工的自主行动能力
团队价值观的驱动力
团队使命、愿景与价值观制定
管理者制定的使命与愿景
员工共同制定的价值观体系
让全员为团队价值而自主行动
第四板块 团队氛围与激励
4.1团队关爱式激励
如何激发员工适当的依赖感
激发依赖感的关爱式激励
员工不想离开你的关爱
关键时候拉人一把
善待性格耿直的下属
区别对待优越感下属
案例：“煲汤“的艺术
案例：游戏的魅力
4.2团队尊重式激励
如何激发员工工作的价值感
激发价值感的尊重式激励
员工感谢你的尊重
尊重的定义及定位
管理中不需要的表扬与批评
命令让对方变成工具
案例：某大型金融企业员工的感谢
4.3团队赞美式激励
如何激发员工个人的自信心
激发自信心的赞美式激励
员工赞美你的赞美
赞美的目的
赞美的步骤及技巧
案例：有第三方在场的赞美
案例：有效赞美的不赞美员工本人
4.4团队宽容式激励
如何激发员工的责任感和抗压力
激发员工的责任感和抗压力的宽容式激励
过于精明能干的领导，不易培养出好的下属
员工“被支援”与“被需要”
宽容加引导，既不给鱼也不教钓鱼
案例：《延禧宫略》的皇后与魏璎珞
案例：员工的犯错和不让员工犯错
4.5团队发展式激励
员工的欲望及好奇
如何激发员工对公司的欲望及好奇
“画饼”的艺术及层面
“画饼”的目的
懂得“画饼”的是好领导
如何运用三给政策-给舞台、给机会、给帮扶
案例：企业员工被害妄想症
案例：看不到前景就走的员工
案例：爱一定要表达出来
第五板块 员工个性化能力提升辅导
5.1员工录音提升特点
成人不喜欢面对“别人比自己优秀”
“优秀”的人总喜欢找碴
让员工爱上录音找茬提升方案
5.2日常下属提升的三大问题点
“大事小事，录音解决”
“听长听短，多听没错”
“你和他听，我要结果”
5.3正确认知录音提升流程
录音提升前准备事项
如何选择及运用既有效率又有效果的录音
录音的选择原则
录音的运用规则
一线管理提前精听录音的两个步骤
5.4录音提升套表的运用及详解
录音提升准备表
录音提升反馈表
录音提升观察表
如何通过录音提升表让员工自查问题
如何通过录音提升表发现员工短板并提升
如何通过录音提升表后续跟进员工问题
养成式带人管理课程
转载：//www.ibid2.com/gkk_detail/306617.html
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