课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
向下组织执行课程
课程背景
100%的执行对于企业而言,就是效益;对团队,团队的执行能力就是实现目标的能力;而对于个人,有效的执行就是职场竞争力;
但在现实中,很多企业都面临着这样的状况:
执行层对实现目标缺少信心,团队士气不高;
任务目标逐层下达时发生偏差,执行层无法100%理解高层的要求;
大家看上去很忙,实际却工作效率低下,忙不到点子上;
执行过程中问题百出,不能及时地发现和解决问题;
总之,理想是丰满的,现实是骨干的 ……;
原因何在:管理者缺乏坚定达成目标的信念;在与上司沟通的过程中不能正确地理解上级的目的和意图;向下组织执行的过程中,不能有效的把工作的相关要求布置到位;执行过程不能有效控制偏差……;任何这些之一,都会导致目标无法100%实现……
如何改变: 管理者应立足于自身,调整信念,有效整合、组织与协调团队,打造团队的高效执行能力。
课程受众
企业执行层管理者(管理者版)
执行者(个人版)
课程收益1 – 目标
提升团队负责人带领团队完成整体任务/目标的能力;
掌握有效地接受和传达任务,启发下属和团队赋能的要求;
体验在团队目标执行过程中的各阶段要求与难点,确保执行的结果。
课程收益2 –11个工具/技巧/法则
团队士气管理、抱怨管理的底层法则;
领导者责任意识的两个层次;
把握团队人性化管理的法则;
结果导向思维分析的三步法;
布置任务的“PACT”协议法则;
任务计划的三大法则;
发现与改善问题的两个工具与三个法则;
课程大纲
导入
前言:企业战略目标达成的现实要求
有效实现组织目标,是企业的生存与发展的必要要求
个人的成长与职业发展,离不开执行能力
富有战斗力的团队执行人才三大标准:
——坚决服从
——结果导向
——永不言败
第一部分
调整执行心态
管理者带领团队达成目标过程中,常见的三种错位现象
——负向情绪传递错位;
团队的士气与信心管理
下属的抱怨管理
——角色/时间错位;
向上求助的技巧
向上沟通与反馈的要求
——问题归因错位;
事故/事件处理的“四不放过”原则解析
责任意识的两层内涵
管理者带领团队达成目标过程中,应扮演的三种角色
——我是指令的支持者;
——我是难题的终结者;
——我是制度的捍卫者;
人性化管理的要求
面对下属的软磨硬泡,不做“老好人”
经典管理场景:
——场景一:上级要求太高
——场景二:向上级反馈工作
——场景三:出问题要“负责”
——场景四:左右为难的张经理
第二部分
接收上级任务/目标的要求
接受任务的要求:超越预期
结果导向思维分析的三个步骤:
——任务区分
——结果导向
——超越预期
经典管理场景:
——场景五:按上级要求办事情
第三部分
精准向下传达
团队执行不力的原因分析
——指令不明,执行肯定不力
——完整准确的任务指令应具备哪些要素
启下:管理者布置任务的“PACT协议法则”
——任务要素分解的“协议法则”
——任务布置的基本流程
经典管理场景:
——场景六:“随便”式的沟通
第四部分
高效执行与控制
目标执行过程的三大要求
——状况共有
——择人任事
——做好事中控制
谈执行,关键在于做好事中控制
——控制的目的和意义
——善用“六到”与“三问”
团队执行体验活动 – “构建梦中塔”
——活动复盘
——总结升华
课程收尾
课程复盘
课程复盘
学员答疑
向下组织执行课程
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已开课时间Have start time
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