职业素养模型课程

课程背景：
坚韧来自强烈的责任感和使命感。一个对事业充满激情的人愿意花时间、脑力和精力去思考、做、研究自己的工作。坚韧的人会在工作中发挥*的力量，充分发挥自己的潜能和主观能动性，达到自己的最高境界。一个热爱工作和事业的人，能够面对机遇，敢于竞争，面对竞争，敢于创新，面对困难，持之以恒。
如何面对当前严峻复杂的经济形势，面对后边有追兵前边有标兵的竞争局面，职场人必须
行动起来，切实达成工作业绩，修炼职业素养，塑造职场坚韧性。

课程对象：
企业员工

课程形式：
角色演练+案例研讨+问题分析+团队学习+工具运用+场景化学习

课程大纲
第一讲：职业经理人心态素质模型
一、什么是职业素质
二、职业化素质的冰山模型
视频学习：如何通过冰山以下的特征发现自己的优势
三、什么是心态的力量
四、阳光心态案例
五、消极和积极的对比
六、心态塑造的内循环
七、心态管理
第一步：设定目标自我谈话
第二步：强化外在形象
第三步：行为控制

第二讲：塑造激情，自我突破
1.什么是有激情的人
2.激情的力量
3.如何培养自己的激情
1)转变思维，多角度看待问题
2)采用积极的思维反应模式
刺激和回应之间的关系
请写三件你不得不做的事情
3)确定*注意力范围
影响圈和关注圈
4)培养坚定信念

第三讲：忠诚敬业，塑造坚韧
1.你为谁而工作？
2.什么是忠诚？
3.忠诚敬业是职业素养的根基
4.忠诚敬业缺失的后果有哪些？
视频学习：一份缺乏忠诚的员工后果如何
5.热爱工作三角形
6.马斯洛需要理论，如何在工作中持续有动力
案例分析：如果你是两位员工的指导人，你如何劝导他们？
7.提升忠诚敬业的六个关键要素
案例研讨：在企业中如何保持对工作的热爱？如何坚实岗位？
案例学习：许三多如何做到坚守岗位？
8.敬业者的表现
9.不敬业者的表现
10.如何在岗位中提升敬业度ASK模型

第四讲：敢于担责，塑造坚韧
1.什么是责任
案例研讨：又一次机会
2.赋予责任与不赋予责任的实验
3.职场中为什么有员工不敢担责任？
团队研讨：如何在岗位中体现责任感？
4.盖洛甫的研究成果
5.提升责任心的三个维度

第五讲：加强执行，塑造坚韧
1. 执行力概念与执行力重要性
2. 个人和组织执行力缺失
3. 执行力缺失的4大原因
1) 缺乏目标
2) 缺乏激情
3) 缺乏毅力
4) 缺乏沟通
案例分析：业务员送文件的案例？如果你是公司负责人你如何处理这位业务员
4． 执行的4个法则
1) 服从法则：规则至上
2) 目标法则：锁定重点
3) 裸奔法则：不留退路
4) 团队法则：利他就是利已
5. 执行的6个工具
1) 四象限法
2) 艾·维利工作法
3) 番茄工作法
4) 碎片时间
5） 高效接受工作
6） 跨部门协作

职业素养模型课程