业务目标及计划制定课程

【课程背景】
客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中，需要通过一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高，从而最终赢取更多的市场份额及业务的持续增长！
目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有：三大转变
从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——需要更懂销售技巧、客户心理学
从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”——需要更懂人力资源、群体心理
从“业务执行者”到“生意管理者”——需要更有策略思维、更全面的生意管理技能

【课程收益】
针对挑战、有的放矢——针对上述三大挑战，为客户公司提供对症下药的培训解决方案
注重客户化——100%内容做到客户化定制式的开发（行业、企业）
注重实战——不少于60%的内容时间为实践研讨、练习、及各地“优秀经验分享”

【课程对象】
一线业务人员：指负责二级渠道为主区域的业务员和代表，助理代表等；
区域业务管理者：主要指城市经理、省经理、大区经理等。

【课程大纲】
一、销量预测概要
1、销量预测定义
2、销量预测的形式
总部预测 → 地区分解
地区预测 → 总部汇总 → 总部修正 → 地区分解
3、预测的难易程度和准度
4、预测的准度评估方法

二、销量预测准度的整体影响
1、案例分享：进口美肤产品的故事
2、“长鞭效应”-销量预测对管理的影响良好的第一印象

三、准确的库存管理
1、销量预测与库存管理
2、建立基本的“库存管理模型”（ICO）
3、如何通过订单来调节库存水平
下出一张数量准确的订单
用工具来完成订单的自动生成
4、订单链：零售商+批发商=经销商
5、经销商月订单总量 = 经销商月销量控制演示节奏
通过演示前的准备控制节奏
通过演示时的调节控制节奏
练习

四、销量预测的基本框架
1、四类影响因素 (TSCI)
Trends / Seasonality / Cyclical / Irregular
2、三类拆解维度(PCT)
PCT分析法：Product / Channel / Time

五、时间序列预测
1、时间序列预测解决TSC问题
2、时间序列预测方法——拟合直线法与比例法的混合使用
3、用PCT提高时间序列预测的准度
4、以PCT维度拆分销量基数

六、“不规则因素”对销量的影响
1、什么是”不规则因素”
2、媒体投放——媒体投放对销量的影响分析
促销活动——价格类促销活动的影响
新产品——额外的销量增长与品类蚕食
3、竞争因素
市场份额的变动趋势
可知的竞争对手活动
4、其它因素——经销商网络
5、经销商资金

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