《赢在起点—销售人员职业心态与素养提升》
讲师:杨和泰 浏览次数:2561
课程描述INTRODUCTION
销售人员职业心态与素养提升培训
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
销售人员职业心态与素养提升培训
课程介绍:
职业素养=良好的职业心态+与岗位相匹配的职业技能
打造*人才风范,培训适合企业的员工。
心态决定行为,行为导致结果。为企业员工树立良好的职业心态,培养适合企业发展的优秀员工,通过心态的调整,进而改变员工的职业行为,提升员工职业素养,提升主观能动性。
员工的工作技能直接导致结果,通过对员工技能的训练提升,让员工为企业创造有效的结果,提高企业整体绩效。
课程目的:
通过本课程, 使单位员工及管理者认知自身行为与企业的命运息息相关;
激发员工内心深处积极主动的本性,改造成为事业的驱动力;
学会有效的工作方法;通过个人的价值观、人生观改造,部分解决内部沟通与协调等执行力问题;
解决企业中因员工心理心态问题造成的效率低下、消极怠工等问题。帮助员工转变观念,认可的公司的工作标准、制度等;
提升员工个人素质、调整工作心态,使之积极向上,主动提高工作能力。
培训对象:企业全员,一线业代,新入职员工等。
课程纲要
序:你为什么而工作
心态篇
1、融入的心态
寻找共同点和不同点
分组、选队长、队名、队训、队歌。团队分组展示pk。
2、学习的心态
学历、能力、学习力
企业的学习vs学校的学习
黄埔式的学习
3、主人翁的心态
我们不是局外人
精员工和傻员工的启示
工作不只为老板
4、谦虚的心态
空杯心态
商汤洗澡的箴言
谦虚使人进步
球王贝利的故事
5、自信而积极的心态
没有卑微的工作,只不卑微的心态
卖鞋子的启示
克服恐惧心理
员工十大心态对照表
6、舍得的心态
不为薪水而工作
互动:工作带给你的收获?
现在的努力是为了未来的获得
世间自有公道,付出终有回报
勤奋是一种美德
7、感恩的心态
体验环节:感恩之旅
8、坚持的心态
承受的住拒绝
耐得住寂莫
坚持再坚持
职场(工厂)即道场、工作即修炼——职业人生
技能篇
1、终端销售代表的三大核心任务
铺货+陈列+客情
2、销售代表的终端店推广活动
跑街
安排拜访路线
3、终端销售代表销售技能
推销从自我推销开始
拜访前专业准备技巧
客户拜访流程(进店8步骤)
(1)准备工作
(2)检查户外广告、店牌
(3)与客户打招呼
(4)终端售点生动化
(5)检查库存
(6)进行销售拜访
(7)订货
(8)向客户致谢、告辞并约好下次拜访时间
设立目标
制定目标时遵守的五个原则
管理好时间
4、销售人员的终端客户管理
(1)如何对终端客户进行管理
事前计划—明确拜访目的
掌握政策—新的促销政策
观察店面—自己和竞品的POP
顾问行销—专业化的建议
解决问题—促销中的问题、经销商服务情况
产品管理—目标是:完成公司的渠道规划目标
(2)如何开展好终端铺市
铺市的成功关键点
铺市中应注意的事项
(3)终端怎样维护
终端维护的九大工作要点
日常维护
产品维护
重点维护
商品生动化五大原则
5、销售人员高效工作的秘决——快乐工作。
销售人员职业心态与素养提升培训
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/30365.html
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- 杨和泰
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