PDCA闭环目标课程

课程目标：
让学员掌握最为核心与前沿的基于PDCA的目标管理方法与计划执行技能；
使学员转换角色、调整思维，从而更好凸显其在PDCA闭环管理与任务推进中的核心价值；
快速提升学员作为管理者的计划制定与统筹能力并辅导其实操掌握，推动团队绩效水平直线提升；
帮助学员掌握不同工作情境中团队执行协作的方式方法；
使学员掌握执行复盘的关键技术，不断提升执行效率；
提升参训学员的目标意识、计划意识、执行意识、协作意识、复盘意识。

课程对象：中基层管理干部等

课程大纲:
引导教学：潜龙腾渊乳虎啸谷彼岸花开管理自来
现场互动：目标管理中的关键前置要素
第一讲：PDCA的外环基础-从个人目标管理到团队目标管理
VUCA时代带来的目标管理挑战
二、案例研讨：新官上任三把火
二、个人目标管理：愿景规划
1、管理者的目标系统建设
2、以终为始的思维方式
案例分享：成功管理者的愿景思维
三、团队目标管理工作坊
1、战略解码：部门目标的科学形成
实操工具：BSC与PBC在闭环管理中的应用
2、关键目标设定中的两大核心要素
案例分享：某集团新开工目标战略的设定
3、聚焦关键成果
实操演练：如何让你的工作越来越好
4、细化分解——KPI三维目标分解法
案例分享：80%的工程进度指标为何没有达成
5、任务目标的设计
案例分享：12月31日之殇
互动讨论：SMART原则的全新解读
6、OKRs在团队目标管理中的价值
实操工具：OKRs工具表
第二讲：PDCA的循环精进-全流程计划执行与复盘精进
一、制定工作计划的五个关键节点
1．工作进展后的变化
2．计划内外部的资源匹配程度
3．流程当中的隐患
4．可能出现的中断风险
5．备案管理
案例分享：计划设定的标准
互动研讨：计划调整与资源调配
二、决策实施：运用科学的头脑
——民主商议还是乾纲独断决策是一个科学的过程
1、科学决策背后的底层逻辑
工具演练：科学决策圈2、0
如何评价不同备选方案的性价比
4、最终决策的权重参考
5、互动研讨：决策中的感性与理性
三、检核推进：迈开矫健的步伐
——检核不是一句口号，它衡量出管理者的绩效水平
1、把握方向与有效执行
2、E-5W检核建设标准
3、检核标准：成果导向VS过程精进
案例研讨：客舱服务中的怪事
四、循环精进：任务进度追踪与复盘提升
1、任务反馈文化的建立
实操工具：反馈文化建设表
2、复盘操作的关键要点
实操工具：团队复盘法
3、任务进度受阻时的原因分析与预案启动
案例研讨：事故原因出在哪
师生互动：Q&A——学员与讲师交流

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