结果导向:打造卓越执行力
讲师:黄海建 浏览次数:2567
课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
打造卓越执行力导向课程
【课程目标】
企业的愿景、使命、战略、目标、制度、流程,管理者个人的计划、方案、安排、任务等等,都需要通过执行才能落实,没有有效的执行,一切都将成空。
客户要的是结果,企业要的是结果,员工要的也应该是结果。企业应该不断地向员工和管理者灌输一种理念:只有结果才能进行价值交换,员工和管理者必须用自己所创造的结果与企业进行交换。所以,员工和管理者不要强调自己有多苦,而应该时刻问自己为企业创造了什么价值,是不是做出了结果。而在整个企业,所有的人都应该每天想结果,做结果,交结果,要结果,谈结果,看结果,靠结果,形成结果导向的文化。而管理者在其中起着决定性的作用。
【课程特色与收获】
1、实战性:老师来自企业管理第一线,有多年管理和研究、咨询、培训经验。
2、实效性:多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,给学员启示。
3、实用性:多种团队建设与管理的方法和工具传授给学员,帮助学员提升团队管理能力。
4、实惠性:课程带给企业和学员带了的物超所值。
【课程大纲】
一、 解读执行力问题
1、 如何正确理解执行力(个人和组织)
2、 执行力的“严、快、实、新”
3、 执行力为什么重要
《蜀之鄙有二僧》
二、 执行的本质——执行就是要结果
1、 结果导向——执行力与结果
2、 故事带来的重要结论
(1) 重要结论一:态度不等于结果!
(2) 重要结论二:职责不等于结果!
(3) 重要结论三:完成任务不等于结果!
(4) 重要结论四:理由不等于结果!
三、 执行力缺失的原因
1、 执行力缺失的六个原因
(1) 心态消极——缺乏目标
(2) 标准低下——缺乏激情
(3) 意志不坚——缺乏毅力
(4) 拖延磨唧——缺乏行动
(5) 优柔寡断——缺乏果敢
(6) 模糊不清——缺乏沟通
执行心态——阳光心态打造
2、 执行力与有效沟通
(1) 沟通的三大要素
(2) 沟通障碍模型
(3) 哈贝马斯——沟通行为理论
(4) 有效沟通*(和谁说、说什么、怎么说)
四、执行的核心——心动才能行动
1、 执行心态——责任担当(视频)
2、 执行心态——积极主动
3、 执行缺乏的八大典型表现
五、团队执行力——打造执行的 4R 系统
1、 4R系统=心态+文化,从“管事”到“管执行”
(1) R1—结果定义:门从哪儿开,人从哪儿走
(2) R2—一对一责任:千斤重担人人挑,人人头上有指标
(3) R3—检查跟进(监督检查的“四”与“三”)
(4) R4—即时奖励:肯定什么,就奖励什么
六、提升执行力的措施
1、执行六法则
2、中层执行的提升要点
(1) 当司机,带团队
(2) 聚焦客户价值
(3) 超越期望追求卓越之心
3、管理者的个人领导力对于绩效具有决定性意义
4、员工执行力提升——猴子管理法
(1)猴子管理法则一:锁定责任
(2)猴子管理法则二:让员工照顾好自己的猴子
(3)猴子管理法则三:沟通责任
(4)猴子管理法则四:授权(让下属把猴子当自己的养)
(5)猴子管理法则五:时间管理(做重要但不紧急的事)
(6)猴子管理法则六:猴子也需要快乐
(7)猴子管理法则七:检查与指导让猴子进化
打造卓越执行力导向课程
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/292582.html
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- 黄海建
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