金融业务营销培训

课程模块
单元内容
第一模块
给思路：全员营销新思路新方法
数字时代营销难点，破局势在必行
宏观：热钱少，监管严，时间短
市场：竞争激励，客群单一，客户无感
营销：成本居高不下，激励动能不足，经营管理不细，全量转化不活
场景：厅堂营销难、电话转化低、外拓效率低
客群：结构老龄化、年轻客户难触达
业绩倍增诉求——时来运转4大核心
时效差——解决人手不足时间不够的核心问题
来分类——目标客群的分级分档
运用少——银商联盟与爆点活动关联，确保低成本营销
转成果——获客、获信、获金的实际运用

第二模块
数字时代的线上创新营销
策略
数字化人才培养的核心：回归本源，专业为王
数字时代三网营销
重新审视以电话外呼为标准的过程管理策略
电话营销的本质
电话邀约前的准备：科学的流程、充分的练习
客户邀约逻辑——EDP
邀约异议处理
电话邀约常见的“三无”异议处理案例
移动互联网时代的个人品牌营销策略
线上营销的目标——获得信任
如何通过微信互动套近乎
如何通过微信互动深发展
如何通过微信互动巧转化
朋友圈经营原则：“重社交，轻营销”
朋友圈两大场景：日常场景、营销场景
两步写好朋友圈产品文案
知识营销素材获取渠道
抖音/视频号短视频营销
客户在哪里我们去哪里
银行系统的经典短视频欣赏
如何制作经典短视频策略

第三模块
金融数字智能化营销策略
金融“数字智能化”日均存款稳增
他行目标客户筛查
金融规模预估
活跃度评测
微信、支付宝崛起的启示
营销的本质——给客户提供价值
如何策反微信、支付宝的余额？
金融“数字智能化”员工任务管理
任务派发智能化
完成情况实时跟踪
客户信息实时更新
金融“数字智能化”客户信息全了解
客户360°全景画像
手机移动端客户信息脱敏
打造金融智慧化大营销体系
第四模块
数字时代的金融渠道营销
传统走访营销无法进行，银行的揽储营销策略
客户讨厌上门方式≠讨厌我行的金融产品
推销≠营销
混杂式≠精准分级分类
不走访，先分类：客群市场的分类分级方式
地区范围：商圈商城、企业园区、社区村镇
集群特质：商会、协会、家族
工作形式：公务员、企事业单位、自由职业、务农、务工
金融渠道营销的党政关怀
转变思维，不是我要“卖”，是帮着客户科学的“买”
不忘初心，坚守定位挖需求?
三方合作——挖需求 聚能量
活动营销
活动分类
活动管控要素

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