锐思——问题分析五步法
讲师:何平 浏览次数:2563
课程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
课程介绍:
VUCA时代,越发要求企业和个人快速反应,快速处理大量信息、快速解决问题。但为什么很多时间,会出现思考能力低下,解决问题乏力等问题?
原因是我们缺乏一套底层思维工具。
为什么同样是一堆复杂信息,为什么有些人能简明扼要、抓住重点,有些人却絮絮叨叨、不知所云?为什么同样是一个复杂问题,为什么有些人能剥丝抽茧、深入本质,有些人却停留表面、靠陈旧经验去解决新问题?
原因是前者拥有一套思维整理、问题分析的系统。
本课程吸纳了丰田问题分析与解决、麦肯锡七步成诗法、*、*思维导图等经典理论、工具的长处,并在8年来不断践行的经验下研发而成,帮助你实现想清楚、说明白、快速解决问题,实现工作目标!
学员对象:
1. 针对问题只能凭借以往经验做片面思考,想要快速解决各种问题的人
2. 需要提升自己思维能力的职场人
3. 面对纷繁复杂信息手足无措、逻辑混乱的人
目标收益:
1. 对组织:可以让组织拥有一套统一的逻辑思维,从而提高组织沟通、解决问题的效率。
2. 对个人:形成严谨的逻辑思维能力,能够思考更清楚、快速解决问题。
课程大纲
一、问题分析与解决五步法概述
1、儿子考试成绩不好怎么办
2、问题分析常见5大误区
3、问题分析五步法简介
【案例分析】
二、Step1:明确核心问题
1、问题的定义及分类
2、干系人意愿、需求分析
3、5w2h还原现场
【案例分析;实战练习】
三、Step2:建立思考框架
1、问题-原因的对应关系
2、框架分解初探
3、分解要素的方法
【小组讨论/头脑风暴;情景体验;实战练习】
四、Step3:调研问题真因
1、假设、调研、确定
2、练习:案例分析
五、Step4:确定解决对策
1、借助模型
2、团队共创
3、选择最优
【测评;案例分析;实战练习】
六、Step5:实施方法及总结
1、绘制实施甘特图
2、阶段总结及反思
3、形成标准文件
【案例分析;实战演练】
序号 |
章 |
节 |
要 点 |
教学方法 |
1 |
问题分析五步法概述 |
儿子考试成绩不好怎么办 |
|
模拟案例 |
2 |
明确核心问题 |
|
|
讲解/模拟案例 |
|
|
|||
|
|
|||
3 |
建立思考框架 |
|
|
小组讨论/头脑风暴 |
|
|
情景体验/实战演练 |
||
|
|
|||
|
||||
|
||||
4 |
调研问题真因 |
假设、调研、确定 |
|
讲解/模拟案例 |
5 |
确定解决对策 |
|
|
测评/案例分析/实战演练 |
|
|
|||
|
|
|||
6 |
实施方法及总结 |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|||
7 |
总结及促动 |
问题梳理及结对 |
|
小组讨论 |
课程形式:
小组讨论、情景体验、案例分析、模拟案例、测评、实战演练
问题分析五步法
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/290669.html
已开课时间Have start time
- 何平
[仅限会员]
创新思维内训
- 基于价值导向的【创新】 吴铭洁
- 《项目管理思维与全过程控制 张现锋
- 职场结构化思考力 刘梅
- 《创新思维与目标达成》工作 吴铭洁
- 成为积极阳光的职业化酒店人 张云
- *-如何简单而高效地思考 宋晓坡
- 顾问式思考——结构化思维 葛雷
- 管理者角色转身与管理能力提 吴铭洁
- 《高效问题分析与解决》课程 吴昊(
- *销售高手的七大营销思维 梁辉
- 结构化思考力与讲师技能提升 刘梅
- 思维导图-打开创新思维的钥 宋晓坡